Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Россия
/ Россия / Туапсе / Grey House / Отзывы

Туры в Туапсе

Отели
Туапсе
Погода
в Туапсе
Курорты
России






Отзыв на Grey House туркласс

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в ноябре,
3.5
5
2
Ставлю эти 2 звезды администрации/руководству отеля! Приезжали в этот отель
второй раз за этот год, тк первый раз все понравилось, решили взять уже двоих детей с собой. Забронировали все заранее, но пока ехали, образовался еще один дополнительный день отпуска и при заселении попросили продлить наши два номера еще на сутки. Доброжелательный администратор (как потом выяснилось уборщица, не имевшая на то никаких полномочий) уверила нас, что закрепит за нами эти два номера еще на сутки, дабы в данный момент не переписывать «бумажки». На наши доводы, что сейчас праздники и как бы нам не остаться без номеров, был ответ « вся бронь идет через меня, я все отмечу, да и сейчас ноябрь - пол отеля пустует... просто в день выезда подойдете и оплатите за эти сутки!» Мы предложили оплатить сразу, но опять те пресловутые уже заполненные «бумажки»….. Настал «день X» и мы со спокойной душой, позавтракав и заказав завтрак на следующий день - мы же уверены были, что остаемся еще на сутки, пошли оплатить... но, каково же было удивление, «женщина администратор/уборщица» сказала, что ничего такого она не помнит... Но, когда мы все освежили в памяти, побежала к руководству «решать вопрос»...
Ho, естественно, все номера уже были заняты и никто уже ничего не мог сделать! На улице +23, дети довольные плещутся в бассейне, из которого пришлось их вытащить просто в никуда ... обидно просто до слез! Едем мы сюда 1400 км, был важен действительно каждый день... и очень обидно, что так получилось! Надеюсь, что руководство этого отеля обратит внимание на данную ситуацию и не будет давать столько вольностей обслуживающему персоналу!
Название: Grey House

Адрес:Россия,Туапсе , Лазурная 6, Туапсе, Россия.

44.080082 39.094051

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 05-11-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Grey House

Все отзывы

Рядом расположенные отели

Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Тур с перелетом от 57198 руб.
* без перелета от 10000 руб.
2 линия
Беспл. парковка
Пляж (1 линия)
Бесплатный Wi-Fi

Другие отзывы

15.05.2024  
Удобное расположение, пляж рядом и в городе, территория очень красивая, прекрасный пляж в городской
Подробнее
15.05.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Питание - 5 Номер - 5
Отдыхали с3 мая по 13мая. Отель очень хороший. Достайная+4. Питание хорошее , разнообразное. Большое
Подробнее
15.05.2024  
Красивый, новый отель. Высокий уровень сервиса, ежедневная уборка, доброжелательный персонал. Очень
Подробнее
14.05.2024  
Отель приятный и уютный. Местоположение лучшее в Стрезе. Матрас и подушки комфортные. Везде идеальная чистота. Очень рекомендую этот отель. Спасибо.
Подробнее
14.05.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Отель уютный, комфортный. Отличное питание, найдётся еда на любой, даже самый изысканный вкус. Чистый
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь