Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Россия
/ Россия / Тольятти / Тихая Гавань / Отзывы

Туры в Тольятти

Отели
Тольятти
Погода
в Тольятти
Курорты
России






Отзыв на Тихая Гавань туркласс

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в октябре,
2
3
1
Отвратительная турбаза.
Наша ошибка - не почитали отзывы, поверили красивым фото с сайта.
По порядку. 1. Навязывание услуг, которые не нужны.
Мы не планировали заселяться с питанием в номер Фрегата (административный корпус), при расчете оплаты выяснилось, что заселиться можно лишь выкупив питание стоимостью 1000 руб/сут на человека. 2. Прибыв на турбазу в 18.32 выяснилось, что на ужин, который заявлен с 18.00 до 19.00 мы "опоздали" и кормить нас никто ничем не собирается (это насторожило, т.к. обычная практика - упаковка оплаченной еды в контейнеры и выдача гостям, в какое время бы они не прибыли либо сух.паёк на сумму оплаты). 3. Номер в ужасном состоянии: полотенца и постельное белье с пятнами, сильно не первой свежести, с запахом затхлости, кровати не застелены, стол липкий (пришлось перемывать самостоятельно и мебель, и посуду), сплит система грязная (при включении полетел мусор и пыль, в связи с чем ей не пользовались), ванная комната очень маленькая (в душевой кабине людям с габаритами больше 46 размера просто не развернуться) с запахом тухлых тряпок, текущей трубой под душевой кабиной, воняющей водой плохого качества (страшно даже умываться). 4. Платное пользование мангальной зоной 300 руб. (в эту услугу входит пустой мангал и стол из пенька, хорошо, что под крышей хоть). 5. Ужин следующего дня заслуживает особого внимания.
Встречала нас в 18.00 администратор.
Сотрудники кафе ко времени ужина уже уехали.
Получили мы за свои деньги салат (огурец, помидор, сыр, пол чайной ложки майонеза) в непригодном для употребления виде (приготовлен он был давно - не менее 3х часов до подачи, из-за чего потёк и просто плавал в жиже, которую можно было черпать ложкой, кроме того, качество продуктов низкое - перемороженный китайский огурец, похожий на желе, сырный продукт, похожий на пластилин), на горячее было картофельное пюре жидкое, как крем-суп и гуляш, подогретые в микроволновке прямо в тарелках подачи, соответственно, растёкшееся и с запеченным картофелем по краям.
Возникает три вопроса: считают ли гостей свиньями, предлагая такого рода питание? почему отпустили работников кухни, если администратор не может отдать ужин в подобающей форме? насколько отсутствует понимание повара о вариантах сохранения внешнего вида и качества блюд, с учетом предварительной подготовки (совет дня повару (бесплатный, в отличии от вашей еды для помойки) - если вы покидаете рабочее место раньше положенного, приготовьте салат витаминный и гречку с котлетой, они сохранят и вид, и вкус). 6. Абсолютно непрофессиональная работа администрации.
Будьте готовы к тому, что встретят вас в любое время с лицом как будто вы что-то должны за свои деньги.
Что никто не будет решать проблемы, извиняться, стараться сделать ваш отдых более комфортным.
Что на вопрос о музыке с битами, которые сотрясают корпус после 23.00, вам скажут "я сплю и ты иди ложись". Что бухгалтер (да, смешно) будет вас откровенно провоцировать на конфликт, говоря "тогда вам надо в пятизвездочный отель" (к вопросу о питании), "может кому-то пить меньше надо" (учитывая, что я не пью вообще, мы не вступали в конфликт ни с кем, кроме администрации по абсолютно объективным поводам, не портили имущество, никому ничем не мешали и т.п.), "я сейчас гбр вызову" (в ответ на выраженное мнение о неподобающем обслуживании). 7. Из плюсов - доброжелательный, вежливый, позитивный технический персонал (мужчины, которые обслуживают территорию), официант в кафе (молодой парень). 8. Читайте отзывы и не тратьте деньги, нервы, время на эту турбазу.
Название: Тихая Гавань

Адрес:Россия,Тольятти , г. Тольятти, Комсомольский р-н, полуостров Копылово, ул. Бурлацкая 11-а..

53.448830 49.544605

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 09-10-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Тихая Гавань

Все отзывы

Рядом расположенные отели

Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
В центре
Туры от 13631 руб.
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
В центре
Туры от 23720 руб.

Другие отзывы

22.07.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Питание - 4 Номер - 5
Отдыхала с 5 по 19 июля 2024г. Очень понравился отель, мой номер с видом на сад, море и обслуживание
Подробнее
22.07.2024  
Расположение - 4 Обслуживание - 2 Чистота - 3 Питание - 3 Номер - 3
В этот отель больше не поеду!!! Постоянные стуки с соседнего отеля, постоянное выключение света. Очень грубый обслуживаемый персонал. Анимация , развлечения на низком уровне . Фитнес зал с 16 лет ,
Подробнее
22.07.2024  
ОТДЫХ УДАЛСЯ! РЕКОМЕНДУЮ ОТЕЛЬ! Отдыхали компанией из 3 взрослых и 2 детей, отдых удался! Приехали
Подробнее
22.07.2024  
Расположение - 3 Обслуживание - 4 Чистота - 5 Номер - 5
Очень рад, что попал в этот прекрасный, исторический и оригинальный отель, который уже, наверное, представляет
Подробнее
22.07.2024  
Номера очень чистые , постельное белье белоснежное , отдельно большой плюс хамам в номере ! Отзывчивый персонал !
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь