Туры в Тверь
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Тверь
Тверь
- Всего (39) Перейти>>
Погода
в Тверь
в Тверь
- Сегодня: 29 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Тверь
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Vasco Da Gama туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
3
4
2
Гостевой дом "Версаль" очень хороший вариант для размещения. Необычайно красивое убранство номеров, удобное расположение от жд вокзала, доступная инфраструктура (магазины, транспорт) - всё это говорит о том, чтобы сделать выбор в его пользу!
Пожалуй, единственный минус этого объекта размещения - равнодушный и безучастный ко всему администратор. Мы въехали в номер уже после 14, но здесь остались тапочки от предыдущих жильцов, использованные пакетики от гигиенических принадлежностей, в ванной остались чьи-то волосы, а на подоконнике был такой слой грязи, что моя белая футболка сразу стала с разводами... О всех недочетах и проблемах мы сообщили администратору сразу. Не работал телевизор, в холодильнике был выломан держатель для продуктов в дверце, в ванной не хватало ламп и было темно, а лампа над зеркалом вообще не работало, не поднималось жалюзи в ванной, что делало неудобным открытие и закрытие окна, одно окно в комнате не имело ручки и открывать его так и пришлось руками, всовывая и прищемляя пальцы каждый раз. Вдобавок ко всему у нас не убирали мусор за 2 дня и не дали корзину для мусора, хоть мы и просили, поэтому пришлось в пакетики его складывать, в ванной бумага туалетная висит позади человека и до нее очень неудобно и далеко тянуться - я такое впервые встречаю, также была прожженная стена рядом со спальными местом. Очень острой проблемой было то, что ни на одном нашем устройстве (3 телефона, планшет и ноутбук) не работал wi-fi, который был очень нужен для работы, но на эту проблему администратор просто пожала плечами и сказала, что она ничего не знает как это решить, и что это проблема у нас, так больше никто к ней с подобным не обратился... От всех остальных проблем администратор также отмахнулась. А самое главное - мы просили продлить администратора наше пребывание на сутки 9-10 августа/20, а она нам сказала, что номеров свободных вообще нет во всей гостинице и даже в наш номер въезжают тоже. Мы уже стали собирать вещи, чтобы уехать, но я все же решила проверить через официальную службу бронирования наличие номеров. Каково же было наше удивление, когда я увидела, что я могу выбрать практически любой номер для проживания на интересующие даты: от нашего номера до люкса с джакузи - все было свободно! А ведь мы чуть не ушли... Отдельное спасибо хочу сказать службе бронирования, которая работала даже в час ночи и подтвердила то, что мы можем остаться, а также всячески пыталась оказать помощь в решении проблем с wi-fi. К сожалению, остался неприятный осадок от равнодушия администратора Отеля. В следующий раз уже не хочется идти туда, где ты и твои проблемы абсолютно безразличны.
Автор: Виолетта
Дата публикации: 12-08-2020
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Vasco Da Gama
Все отзывыРядом расположенные отели
Другие отзывы
28.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Спасибо, всё очень хорошо! Останавливались уже не первый раз. Чисто, удобно. Для стыковки между рейсами на 1-2 дня прекрасное место. Были с детьми 7-9лет, все отлично!
Подробнее
28.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Чистота., номер , кровать, вид.
Не могу сказать, что мне не понравилось, просто это конечно не пятерка
Подробнее
28.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Отдыхали в июне 24. Замечательный отель: прекрасное расположение, даже при волнах можно найти место
Подробнее
28.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Сейчас нахожусь здесь неделю.
Ещё 3 дня.
Не хочу об этом думать.
Отель клааассный!
Сервис на уровне
Подробнее
28.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Неплохой отель. На ресепшене очень отзывчивые, адекватные менеджеры. Все вопросы решаются. Можно заказать
Подробнее