Отзыв на Дельмонт 3

История такова:
17 апреля 2016 года на одном известном сайте я оформил бронирование на период с 10 по 17 июня 2016 года. Согласно условий бронирования я произвел предоплату, и мог бесплатно отменить бронирование до 02 июня 2016 года.
Дабы не рисковать решил предварительно познакомиться с отелем и посетил его 1 мая. К сожалению я столкнулся в отеле не с тем, что написано в отзывах. Особенно ужаснул запах канализации в отеле в номерах… также не понравилась кухня и её персонал, кашляющий в тарелки с едой. Сразу после такого знакомства я отменил бронь через один известный сайт и отправил запрос на возврат ранее перечисленной мной предоплаты.
26 мая 2016 года я позвонил в отель и поинтересовался о возврате средств, но получил нахальный отказ и посыл к всем известному сайту бронирования… в итоге считаю себя обманутым на сумму предоплаты перечисленную отелю,.
Сначала попробую решить проблему через сайт бронирования, а потом возможно придется действовать согласно Закона, ибо с совестью у администрации отеля явные проблемы.