Отзыв на Дива туркласс

Отвратительно!
Звонила заранее, бронировала этот отель.
Яндекс на карте показывал стоимость 2хместного номера от 2400р.
По телефону администратор Любовь сказала, что так и есть.
В цену включены также завтраки.
Только не будет вида на море, так как те стоят больше 4тысяч.
Бронь на малый срок не присылают.
Мне нужно было только 2 суток.
Приехали.
Утром нас не поселили, так как заезд в 14.00. Это понятно.
НО! Хотела оплатить - оплату не взяли, только оформили документы.
Странно! "Оставите моей сменщице при заезде" - сказали.
Ну ладно.
Ждём, когда нас примут.
Объяснила, что с дороги, укачало, устали сильно.
Просила заселить как можно скорей.
В 12.00 точно номер был освобождён.
Но зайти в него только в 13.30 разрешили.
То есть с уборкой не поторопились, хоть и просила.
Опять не взяли оплату (уже администратор новой смены). "Отдыхайте, - говорят, - сейчас ещё люди заезжают, их оформляю, вас потом". Ок.
Вечером прихожу оплачивать, и...!
МНЕ ГОВОРЯТ СУММУ В 2 РАЗА БОЛЬШУЮ, ЧЕМ ДОГОВАРИВАЛИСЬ!!! ПОЧЕМУ?!?!?!? На мои сопротивления говорят, что иную сумму мне сказать не могли.
То есть это я типа у них вымогаю жить вполцены!!! Люба отрицает нашу договорённость.
Совести нет у неё!!! Её ошибка стоила мне нервов, денег и подпорченного отдыха!
Видела нас потом и, конечно, не извинилась!!! Бессовестная!!! Вечером дня поселения попыталась не платить ту сумму, которую у меня вымогали.
Выключили свет в номере.
Ребёнок попросила меня заплатить.
В общем уставшие с дороги, по темноте, ходить с детём и чемоданами, искать по соседним домам ночлег только на 2 ночи...
Решила оплатить полную стоимость.
Хотя точно знаю, что можно селиться и дешевле, чем мы поселились в Судаке.
Директор не разрешил селиться за 2400, как договаривались по телефону.

Вобщем, если не хотите неприятностей, не связывайтесь с этим отелем.
Красивые картинки, а люди - дрянь.
Разговаривали ужасно.
К слову ещё.
На картинках не видно жуков в номерах, грязных занавесок, ужасного вида из окна на крышу старой постройки, где оторваны куски шифера.
На фото вы видите прекрасно освещённый бассейн.
Но купаться вы в нём не сможете.
Темнеет поздно, а химию в него засыпают рано.
Так что разноцветный вечерний бассейн закрыт для посещения!!!

Вот так!
Отзыв удалю, только если мне вернут мои 4800 рублей, которые вынудили меня заплатить сверху заранее оговоренной суммы!!! Мой телефон в книге жалоб и предложений!
Которая, кстати, на моей записи заполнилась!!! (Писала на форзаце этой книги)!!!
Берегите свой отдых, выбирайте другие отели с добросовестным персоналом!!!