Туры в Судак
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2024
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2024
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Судака
Судака
- Всего (138) Перейти>>
Погода
в Судаке
в Судаке
- Сегодня: 20 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Судак
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Восход туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в октябре,
4
Снимали обычный 2х местный номер.В номере все нормально, стандарт.У сотрудников ресепшн абсолютно отсутствует клиенто-ориентированность, желание помочь и решить проблемы гостя.Возникла проблема с оплатой при заселении 2го гостя (2 человека хотели заселиться в разное время с разницей в 4-5 ч), т к номер был забронирован на 1го гостя и на его карту (деньги тоже были на карте 1го гостя). Персонал НЕ предложил НИ ОДНОГО варианта решения этой проблемы!!! Просто сидели ухмылялись и отмалчивались.Хотя, например, можно было предложить оставить паспорт в залог оплаты или часть суммы и т.д.Абсолютный ноль, даже не сделали попытку решить как-то эту проблему!В результате 2й гость болтался уставший по улицам до 10 вечера, пока не освободился 1й гость.Ставим оценку 4- только из-за завтраков.Завтраки очень хорошие, поварам спасибо!
Автор: Angelina
Дата публикации: 05-10-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Восход
11.10.2019
4 раза останавливались, в этом году отношение персонала испортили все прошлые впечатления: прислали реквизиты в счёте при бронировании свои старые реквизиты, по приезду выяснилось, что нужно оплатить на месте, а деньги потом возвращать (что мешало нам заранее позвонить, если не увидели оплату, хотя
Подробнее
08.08.2019
Местоположение гостиницы класс. До метро 2 минуты.Тут же остановка аэроэкспресс на Шереметьево. А так как я улетал из Шереметьево для меня это было просто супер. Номер чистый, просторный. Телевизор, холодильник, чистая постель, что еще надо.... Завтраки не брал. В 5 минутах от гостиницы супермаркет
Подробнее
16.09.2018
Из плюсов: от метро пара минут, хотя само метро не так близко к центру. Обстановка напоминает советскую, хотя простора в номере достаточно (номер со спальней и соседней комнатой с телевизором). В некоторых номерах есть холодильник. Из минусов: ключ действует только от своего этажа, если нужно попасть
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
28.04.2024
Самый лучший отель из множества нами посещенных)) Нет ни одного отрицательного момента!
Всё здесь прекрасно
Подробнее
28.04.2024
Добрый день, находимся сейчас в отеле Хайдарша, впервые в Турции, сам отель отличный, без нареканий
Подробнее
28.04.2024
Очень приятное место. Тихо и уютно. Создаётся ощущение, что вокруг никого нет. У бассейна очень тихо
Подробнее
28.04.2024
Очень внимательный и отзывчивый персонал, вкусные завтраки, хорошее расположение
Очень маленькая ванная комната, не самый удобный душ. В номере не было окон
Подробнее
28.04.2024
Отдыхаю в апреле, территория красивая и большая, детский клуб хороший, детям понравился, отдельное спасибо
Подробнее