Туры в Судак
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2024
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2024
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Судака
Судака
- Всего (138) Перейти>>
Погода
в Судаке
в Судаке
- Сегодня: 17 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Судак
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Вилла Александрия туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в сентябре,
1.66667
3
1
1
Отвратительное место!Не советую никому.Можно было бы поставить оценку с минусом - поставила бы.Персонал ведёт себя просто ужасно и неприемлемо.Теперь по факту.Отдыхали мы вот-вот только что, в начале сентября.Сначала нам показалось что всё хорошо, но....
На 3-ий день отдыха нас поставили перед фактом, что цена нашего номера отличается от Букинга (угадайте в какую сторону).
В ванной комнате жутко пахнет туалетом (были в двух номерах в разных концах, поэтому тенденция на лицо).
Уборки номера и смены полотенец не было 5 дней и не было бы вообще, если б мы не сказали, а в журнальчике своем у них всё отмечено, что было, плюсики стоят))) С уборкой вообще там всё грустно, не любят они это дело, и делают только то, что вы попросите, так что если забудите что-то , то это и не сделают.
Про полотенца отдельно...Для них тут они похоже святая святых и главное сокровище Крыма...Вас когда нибудь на отдыхе уборщица или горничная спрашивали чем вы испачкали полотенца и чем ей его стирать???? Правильный ответ должен быть НЕТ!!! В цивилизованном гостиничном бизнесе подобное недопустимо (к слову ничего особенного и ужасного с полотенцами не было). Так что если собираетесь в Александрию - берите полотенца из дома, а до их не дотрагивайтесь!)))))))) Может и смешно конечно, но у нас вот дошло до того, что мужа на ресепшене вынудили отдать 2800р. за 3 полотенца, чтобы вернуть "забытый" при загадочных обстоятельствах там же телефон....Как вам персонал?Такое ощущение, что хозяин или забыл или забил на этот свой актив.Или просто не в курсе что там у него творится...
Документов об оплате нам кстати никаких не дали...
Заявлен бесплатный Вай фай - так вот он просто не доступен с тем паролем что они дают, на что нам сказали "ОНИ его нам запаролили". Кто такие эти могучие силы ОНИ, что способны запаролить вай фай без ведома хозяев, это вопрос...Но за всю неделю ничего не поменялось.Имейте ввиду, что инет от МЕгафона, билайна и МТС там очень очень слабый, поэтому связи по факту нет и к примеру поработать в отпуске за ноутом как многие привыкли делать, тут не получится.
"Спутниковое ТВ" - тут это 10 аналоговых каналом с жуткими помехами, канала с мультами НЕТ.
Бесплатная стоянка - да, она есть, но.... она за пределами отеля,за забором и на ней не было свободных мест (только для администрации отеля)!!! Так что любители поволноваться за свою машину, брошеную на улице, вас тут ждут)))
Место то само по себе не плохим могло бы быть наверно, но персонал портит всё, минусы перекрывают плюсы...
Причем вот не мы одни такие, в какое бы время не спускались к стойке регистрации - всегда там стоят недовольные люди с подобными и другими проблемами.
Такой вот длинный отзыв получился, надеюсь кому-нибудь пригодится
Р.S. и помните - не трогайте их полотенца руками!))))))))))))
На 3-ий день отдыха нас поставили перед фактом, что цена нашего номера отличается от Букинга (угадайте в какую сторону).
В ванной комнате жутко пахнет туалетом (были в двух номерах в разных концах, поэтому тенденция на лицо).
Уборки номера и смены полотенец не было 5 дней и не было бы вообще, если б мы не сказали, а в журнальчике своем у них всё отмечено, что было, плюсики стоят))) С уборкой вообще там всё грустно, не любят они это дело, и делают только то, что вы попросите, так что если забудите что-то , то это и не сделают.
Про полотенца отдельно...Для них тут они похоже святая святых и главное сокровище Крыма...Вас когда нибудь на отдыхе уборщица или горничная спрашивали чем вы испачкали полотенца и чем ей его стирать???? Правильный ответ должен быть НЕТ!!! В цивилизованном гостиничном бизнесе подобное недопустимо (к слову ничего особенного и ужасного с полотенцами не было). Так что если собираетесь в Александрию - берите полотенца из дома, а до их не дотрагивайтесь!)))))))) Может и смешно конечно, но у нас вот дошло до того, что мужа на ресепшене вынудили отдать 2800р. за 3 полотенца, чтобы вернуть "забытый" при загадочных обстоятельствах там же телефон....Как вам персонал?Такое ощущение, что хозяин или забыл или забил на этот свой актив.Или просто не в курсе что там у него творится...
Документов об оплате нам кстати никаких не дали...
Заявлен бесплатный Вай фай - так вот он просто не доступен с тем паролем что они дают, на что нам сказали "ОНИ его нам запаролили". Кто такие эти могучие силы ОНИ, что способны запаролить вай фай без ведома хозяев, это вопрос...Но за всю неделю ничего не поменялось.Имейте ввиду, что инет от МЕгафона, билайна и МТС там очень очень слабый, поэтому связи по факту нет и к примеру поработать в отпуске за ноутом как многие привыкли делать, тут не получится.
"Спутниковое ТВ" - тут это 10 аналоговых каналом с жуткими помехами, канала с мультами НЕТ.
Бесплатная стоянка - да, она есть, но.... она за пределами отеля,за забором и на ней не было свободных мест (только для администрации отеля)!!! Так что любители поволноваться за свою машину, брошеную на улице, вас тут ждут)))
Место то само по себе не плохим могло бы быть наверно, но персонал портит всё, минусы перекрывают плюсы...
Причем вот не мы одни такие, в какое бы время не спускались к стойке регистрации - всегда там стоят недовольные люди с подобными и другими проблемами.
Такой вот длинный отзыв получился, надеюсь кому-нибудь пригодится
Р.S. и помните - не трогайте их полотенца руками!))))))))))))
Автор: antonkruglov
Дата публикации: 11-09-2018
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Вилла Александрия
09.08.2017
Отдыхали с детьми в августе.
Все весьма достойно - номера, бассейн, парковка с навесом, вкусная еда в кафе.
До моря не близко, организован трансфер.Удобный подъезд - около 100 метров от дороги в крепость и Новый Свет.
Подробнее
09.09.2016
Отдыхали в отеле Вилла Александрия в конце августа.
Отель чистый, в номере чисто, убираются каждый день.
Жили в номере на втором этаже с балконом, с видом на море и Генуэскую крепость, вид открывается изумительный.
Номер просторный, уютный, ТВ, кондиционер в номере. Ванна: вода холодная течёт тонкой
Подробнее
28.07.2016
Отдыхала с мужем в г. Судак эти летом. Отель свежий с неплохим ремонтом. Хороший бассейн и территория. Но очень много минусов. Не работает WiFi в номерах. В номере 9 не работают розетки. Плохо работает кондиционер. Так как нет балкона в туалете постоянно очень влажно из-за сохнущих вещей Очень далеко
ПодробнееРядом расположенные отели
Мини-кухня
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
Другие отзывы
10.05.2024
Приехали в отель после ночного перелета. Сотрудники ресепшена очень любезны, предложили нам позавтракать
Подробнее
10.05.2024
Хороший отель который соответствует уровню сети. Вежливый персонал. Приятный СПА центр. Великолепный
Подробнее
10.05.2024
К тому,что едем в плохой отель готовы были,так как читали предыдущие отзывы.Но были шокированы отношением
Подробнее
09.05.2024
В этом отеле отдыхаю второй раз и когда стоял выбор между отелями, то сразу было принято решение ехать
Подробнее
09.05.2024
отдыхали семьей, все было хорошо , весело взрослым и детям. Чистый пляж, вкусная еда, красивая территория
Подробнее