Отзыв на Вилла Александрия туркласс

Хамство в отеле!
Сам по себе отель неплохой. Далековато от моря. Зато есть свой бассейн и кафе. Завтраки не плохие. Персонал кафе тоже хороший... красивая зелёная территория - растёт гранат и лаванда.
а вот ресепшн и «собственник» - это нечто. Хамства такого мы давно не встречали!
с супругом забронировали отель заранее выбрав 2х местный номер с одной кроватью.
По приезду оказалось, что есть номера категории стандарт только с раздельными кроватями и нужно доплатить за повышение категории номера... причём это было сказано так хамски, якобы это мы не верно бронировали.
Уж поверьте, я частый путешественник и мы летаем отдыхать почти каждый месяц. Попытались доказать свою правоту - бесполезно. Гонор и хамство в ответ.
Чек об оплате не предоставили, принимают только наличку.
Этому отелю нужен хороший управленец. Номерной фонд уже изнашивается и необходим уход + небольшой косметический ремонт (все будет на фото к отзыву).
Далее при проживании нас тыкали нашей ситуацией и тем, что я обещала оставить правдивый отзыв.
Данное место не ценит гостей. Им не важно с каким впечатлением они уедут - сказали и без ваших отзывов люди едут.
Ну чтож, каждый сам выбирает...

Желаю собственнику данного заведения подумать над сменой руководства ;)