Туры в Судак
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2024
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2024
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Судака
Судака
- Всего (138) Перейти>>
Погода
в Судаке
в Судаке
- Сегодня: 16 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Судак
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Вилла Александрия туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
1
Отдыхали двумя семьями в июле 2020, по приезде нам сразу сказали «бронь на второй номер аннулирована», мы спокойно хотели разобраться в ситуации.Так как люди неконфликтные и вообще-то приехали отдыхать, а не ругаться.Ситуация приняла другой оборот, когда УПРАВЛЯЮЩАЯ ОТЕЛЕМ АМЕЛИЯ И ЕЁ (судя по всему) МУЖ АНДРЕЙ нам в лицо заорали «МЫ ВАС ЩАС ВЫГОНИМ Н.ХЕ.Р ОТСЮДА И ВСЁ». Да, это цитата!Сказать, что мы были в шоке- это ничего не сказать.То есть мы оплатили два номера, наш второй номер (как мы поняли) они перепродали повторно ещё кому-то, и вместо того, чтобы извиниться, нас высылают матом и чуть ли не кидаются на нас.В итоге из полностью оплаченного первого дня отдыха мы простояли 4 (!!!) часа около стойки ресепшн, без номера, без извинений, выясняя все обстоятельства случившегося.Удалось разрешить проблему, только через туроператора Biblio Globus, и через руководителя крымского тур оператора Зея, которые взяли все под свой контроль и приносили извинения за хамоватых, некомпетентных и местами даже неадекватных сотрудников отеля.Итог: не портите себе нервы, отдых и впечатления от Крыма из-за неприкрытого хамства всей этой отельной шайки, которая понятия не имеет, что такое сервис, субординация и вежливое отношение к людям, которые готовы платить, приезжать снова и снова, советовать друзьям, и писать отзывы.
Автор: ИринаК
Дата публикации: 28-07-2020
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Вилла Александрия
03.04.2023
Небольшая вилла, расположена далеко от пляжа.
Из + бассейн
Бассейн небольшой, можно охладиться (чистку производят, заливают жидкость), вокруг шезлонги установлены, рядом кухонная зона и зона для курения.
Территория маленькая (совсем), стоянка небольшая на 15-ть машин, есть навес.
Шумоизоляция
Подробнее
07.08.2022
Отель прекрасный, очень чисто и уютно. Большой бассейн, вечером транслируют мультики и фильмы. Есть бар, баня и барбекю. Из минусов - на бассейне играет сплошное кантри, на второй день уже сбегали от него на пляж.
Подробнее
16.07.2021
Очень редко пишу отзывы об отелях, но тут не смогла пройти мимо.
Отдыхали в начале июля 2021г.
В связи с ситуацией в мире, второй год приходится детей возить на наши морские курорты.
Второй год хожу в шоке.
До этого моя нога ступала на курорты нашего Черноморского побережья более 15 лет назад.
У меня
ПодробнееРядом расположенные отели
Мини-кухня
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
Другие отзывы
10.05.2024
Приехали в отель после ночного перелета. Сотрудники ресепшена очень любезны, предложили нам позавтракать
Подробнее
10.05.2024
Хороший отель который соответствует уровню сети. Вежливый персонал. Приятный СПА центр. Великолепный
Подробнее
10.05.2024
К тому,что едем в плохой отель готовы были,так как читали предыдущие отзывы.Но были шокированы отношением
Подробнее
09.05.2024
В этом отеле отдыхаю второй раз и когда стоял выбор между отелями, то сразу было принято решение ехать
Подробнее
09.05.2024
отдыхали семьей, все было хорошо , весело взрослым и детям. Чистый пляж, вкусная еда, красивая территория
Подробнее