Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Россия
/ Россия / Сочи / Острова спа-отель / Отзывы

Туры в Сочи

Отели
Сочи
Погода
в Сочи
Курорты
России






Отзыв на Острова спа-отель 4

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в апреле,
4
4
4
4
В "Острова" ездили в марте 2015 года - отдых показался сказочным, поэтому в апреле 2016 даже не выбирали, но после поездки осталось легкое недоумение от отеля и сервиса.
Цена выросла по сравнению с прошлым годом на 25% и за 6 дней (с 3 по 9 апреля) стоимость номера "студия без террасы" составила 53400 руб., что не мало для межсезонья.
Номер бронировался заранее, все вопросы обсуждались при бронировании.
В момент приезда номер готов не был.
ОК, приехали на 2 часа раньше положенного заселения, нам предложили погулять по территории.
Но к 14.00 номер был также не готов, пошли кушать, чтобы не пропустить обед, мятые, уставшие...
После обеда заселились.
Нарекании к работе горничной нет, уборка ежедневная, во время нашего отсутствия в номере, все аккуратно, единственный раз пододеяльник был с дыркой, но не суть.
В номере не работал душ, точнее работал, но все время был "контрастный" - то кипяток, то ледяной.
Принимали ванну.
В номере wi-fi практически не работал, текстовые файлы открывал с трудом.
Во время ужина решили выпить чаю, были удивлены, что чай со вкусом накипи, но дело не в чае, а в кипятке, ту емкость, где он кипятится, не мыли и похоже не собираются, поэтому пили кофе из кофе-машины в течение всего отдыха.
С погодой повезло, но на третий день нашего отдыха открытый бассейн с подогреваемой водой слили для проведения технических работ на 3 дня, то есть с 6 по 8 апреля включительно.
А это половина из наших оплаченных дней.
Температура +24, а позагорать негде, с территории для вилл (где есть еще один бассейн) нас "вежливо попросили", хотя элитным бассейном мы не пользовались, а загорать вместе с реагентами и рабочими у своего разобранного было невозможно.
При этом доступ к «элитному» бассейну имеется, он никак не огорожен, забора нет.
Альтернативы не предложили, так люди и "загорали" у разобранного бассейна кое-как пристраивая лежаки под грохот струй очищающих бассейн.
Удовольствие неописуемое!
При этом никакой информации о технических работах ни при бронировании, ни на сайте, ни при заезде в конце-концов предоставлено не было.
Если бы была, отдых мы бы спланировали по-другому.
Последним неприятным моментом явилось то, что при отъезде сообщили о платной стоянке (мы были на автомобиле) - 250 руб. в день, итого 1500 руб.
На скромное замечание о том, что можно было бы комплимент сделать за "разрушенный" бассейн в качестве бесплатной стоянки (тем более она пустая), сказали, что следовало бы поговорить с администрацией.
Говорить нам не хотелось, тем более существенно сумму за отдых это не меняло.
Так и осталось чувство легкого недоумения, что в отсутствие альтернатив в качестве Турции и Египта, отель не старается держать марку и уровень, и так приедут...
И ведь приедут...
P.S. Чтобы гости отеля не нарушали покой жителей вилл, следует все же их отгородить, воспользуйтесь опытом стран Европы, где индивидуальный подход к индивидуальному бассейну.
Название: Острова спа-отель

Адрес:Россия,Сочи , 354008, Россия, Краснодарский край, город Сочи, улица Пирогова, 10.

43.606224 39.709675

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 18-04-2016
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Острова спа-отель

13.04.2016  
Обслуживание - 4 Чистота - 4
В целом впечатления остаются положительными. Отличный, приветливый персонал. Была 2-й раз в Островах. До этого отдыхали с семьей в самом Заполярье несколько раз. Инфраструктура позволяет не покидать территории на протяжении всего отдыха. Растительность и уход за ней шикарные. А главное, во всем видна
Подробнее
13.03.2016  
Обслуживание - 5 Номер - 5
Уютный и просторный номер с большим балконом и видом на бассейн и море. Прекрасное обслуживание отличное питание на любой вкус . Прекрасная ухоженная территория . Отличный термальный комплекс. Сплошное удовольствие от проведенного зимнего отпуска. Посещали олимпийский парк Роза хутор с подъемом на
Подробнее
25.02.2016  
Расположение - 5 Обслуживание - 5
Замечательный отель, отличное обслуживание, питание, прекрасный доброжелательный персонал. Хочется вернуться сюда снова. Прекрасная ухоженная территория, чистота. Чудесная набережная,все оформлено с большим вкусом.
Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

4 Wind Rose Hotel & SPA
89 отзывов 3.9
Крытый бассейн
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Беспл. парковка
Собственный пляж
Тур с перелетом от 44835 руб.
* без перелета от 72410 руб.
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
Все включено
В центре
Тур с перелетом от 138381 руб.
* без перелета от 126992 руб.

Другие отзывы

25.06.2024  
Ничего не понравилось Полный ужас , номера нуждаются у ремонте , то что на фотографиях и в реальной
Подробнее
25.06.2024  
Отель очень понравился в целом. Обалденный риф заход песчаный, анимация отличная, ребята молодцы, развлекают
Подробнее
25.06.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Отдыхали в июне, большой семьей. Все очень понравилось, вкусная еда, красивое море, чистый пляж, вежливый персонал и активные аниматоры
Подробнее
25.06.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 3 Чистота - 3 Номер - 1
Отдельный респект Наде из анимации, и Мухамеду бармену из бара… В целом неплохо, комната в котором жил
Подробнее
25.06.2024  
Расположение Войдя в номер, нас ждал на тумбочке здоровенный таракан. Матрасы в ужасном состоянии,
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь