Туры в Сочи
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Сочи
Сочи
- Всего (1142) Перейти>>
Погода
в Сочи
в Сочи
- Сегодня: 24 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на City Park Hotel Sochi 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в ноябре,
Были с семьей из 5 человек на отдыхе в дни школьных каникул. Поселились в отеле Мартенс Парк Отель. Внешне отель выглядит симпатично. При входе в отель тоже все хорошо. На этом плюсы заканчиваются. Мы брали номера Люкс и стандартный. Стандартный номер обычный: ремонт делался давно, мебель простенькая, дешевенькая; в ванной плитка с плесенью межплиточной, сток воды в ванной плохой. При заселении температура воздуха в комнате ниже 18 (в этом крыле ещё не включено отопление); обогреватель принесли только после моих просьб. Телевизор хороший.
Номер Люкс не соответствует этой категории: дизайн номера мягко говоря странный, цветовое решение тоже специфическое. Шторы местами оторваны, не хватает крючков для полноценного подвешивания. Карниз частично отрывался (видно было неоднократное прикручивание к гипсокартону, безуспешное). Балконная дверь (где вид на море) не открывалась нормально, так как мешал отходящий от потолка карниз и шторы. Душевая - грязная от времени ( видимо , от некачественной уборки); дверки тесненькой душевой кабины сломаны. По стене идёт трещина по плитке. Температура при заселении также ниже 18. Пыталась замегить на другой номер - показанные номера аналогичны.
Но хуже этого , работа персонала: не проверив информацию о полной оплате мною номера , заблокировали электронные ключи в номер (я отдыхала с тремя детьми). Мне пришлось потратить 2 часа времени на разбор ситуации. Извинений за причинённые неудобства я таки не услышала (на ресепции принципиально отказались извиняться).
На ресепшн постоянно наблюдала недовольных постояльцев, которые выражали неудовольствий и претензии. Персонал отеля разрешить ситуации , погасить конфликт не умеет. На все претензии - "у нас так".
Завтраки "американские" очень средненького уровня: холодная яичница, какао на воде, дешевая колбаса, охлажденные каши. Разнообразие есть, голодным не останетесь, но качество еды и напитков ниже среднего.
В номер чай нельзя заказать. В баре не смогли сдать сдачи с 5000 р. Попить чай не удалось. Правда есть кулер на этаже. Поэтому если есть кружка и заварка - чай сможете попить.
Ремонт на этажах тоже давно не делался (а когда делался - из достаточно дешевых материалов, поэтому вид сейчас соответствующий), коворкинг затертый, на плитке трещины.
Отдыхать в этом отеле категорически не советую.
Руководству отеля рекомендую сделать качественный ремонт для того, чтобы не обманывать клиентов о четырёхзвёздочности отеля.
Номер Люкс не соответствует этой категории: дизайн номера мягко говоря странный, цветовое решение тоже специфическое. Шторы местами оторваны, не хватает крючков для полноценного подвешивания. Карниз частично отрывался (видно было неоднократное прикручивание к гипсокартону, безуспешное). Балконная дверь (где вид на море) не открывалась нормально, так как мешал отходящий от потолка карниз и шторы. Душевая - грязная от времени ( видимо , от некачественной уборки); дверки тесненькой душевой кабины сломаны. По стене идёт трещина по плитке. Температура при заселении также ниже 18. Пыталась замегить на другой номер - показанные номера аналогичны.
Но хуже этого , работа персонала: не проверив информацию о полной оплате мною номера , заблокировали электронные ключи в номер (я отдыхала с тремя детьми). Мне пришлось потратить 2 часа времени на разбор ситуации. Извинений за причинённые неудобства я таки не услышала (на ресепции принципиально отказались извиняться).
На ресепшн постоянно наблюдала недовольных постояльцев, которые выражали неудовольствий и претензии. Персонал отеля разрешить ситуации , погасить конфликт не умеет. На все претензии - "у нас так".
Завтраки "американские" очень средненького уровня: холодная яичница, какао на воде, дешевая колбаса, охлажденные каши. Разнообразие есть, голодным не останетесь, но качество еды и напитков ниже среднего.
В номер чай нельзя заказать. В баре не смогли сдать сдачи с 5000 р. Попить чай не удалось. Правда есть кулер на этаже. Поэтому если есть кружка и заварка - чай сможете попить.
Ремонт на этажах тоже давно не делался (а когда делался - из достаточно дешевых материалов, поэтому вид сейчас соответствующий), коворкинг затертый, на плитке трещины.
Отдыхать в этом отеле категорически не советую.
Руководству отеля рекомендую сделать качественный ремонт для того, чтобы не обманывать клиентов о четырёхзвёздочности отеля.
Автор: ОльгаЛ
Дата публикации: 06-11-2016
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на City Park Hotel Sochi
04.11.2016
Хорошее месторасположение все , что в этом отеле достойно. Была в 2 номерах одноместных на 11 и 5 этажах . Все примерно одно и тоже ,пятна на матрасах , на одеялах, обшарпанная мебель в пятнах кресла. Ощущение дешевого мотеля, а не отеля 4 звезды . Завтрак выбор не плохой , но было все еле теплое
Подробнее
03.11.2016
Находясь в центре города - вполне подходит для командировок и краткосрочного пребывания.Рядом - множество кафе и ресторанов. Небольшие номера - но я там и не сидел. минус - задумчивое и "небыстрое" обслуживание в отеле.
Подробнее
03.11.2016
Все очень хорошо или даже отлично. Номер в прекрасном состоянии, тихо, персонал приветливый и предупредительный. Выбор блюд на завтраке - разве что сыр не швейцарский, да фруктового салата не увидел, в остальном - твердые 4 звезды в Европе.Отель в самом центре, буквально в 150 метрах от моря, рядом
ПодробнееРядом расположенные отели
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
В центре
* без перелета от 73890 руб.
Другие отзывы
26.06.2024
Раньше это был самый любимый, уютный, чистый отель в Новом Афоне, часто и много раз ездили туда.
Сейчас
Подробнее
26.06.2024
Внешний вид, холл, и ресторан отлично. Завтрак прекрасный. Также поздравили с днем рождения.
При заселении
Подробнее
26.06.2024
Отель находится в замечательной, тихой лагуне с комфортным песчаным пляжем.
Детский бассейн.
Разнообразные
Подробнее
26.06.2024
Мне очень понравились работники отеля, они были очень внимательные и доброжелательные, всегда улыбка
Подробнее
26.06.2024
За свои деньги неплохой вариант. Хороший WiFi, бассейн. Необходимый минимум есть - кондиционер, посуда, балкон со столом и стульями.
Подробнее