Туры в Сочи
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Сочи
Сочи
- Всего (1143) Перейти>>
Погода
в Сочи
в Сочи
- Сегодня: 25 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Звездный Wellness & SPA 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в сентябре,
2
2
1
3
Только что приехали из Сочи, семь дней жили в отеле "Звездный". Отель совершенно не соответствует уровню -4 звезды.Ужасное месторасположение, два шага и ты оказался на самой оживленной трассе,всегда забитой машинами.Гул машин стоит и днем и глубокой ночью, Окно не откроешь, Сервиса нет, абсолютно не сориентированы на качество обслуживания.Отношение - как к разовому клиенту.Денег заплатили, а там ..как получиться.Персонал не приветливый, не улыбчивый.Похоже они даже не понимают как НАДО работать и относиться к гостям, В номерах нет халатов, нет чайника.Все приходиться просить.Нет компьютеров.Мне предложили воспользоваться стареньким ноутбуком, за 300 рублей в час, объяснив это тем, что отель новый и ему надо развиваться. !!!! Хороший плюс - собственный бассейн и трансфер на пляж, С нами отдыхала пожилая мама, для нее это важно.Правда расписание трансфера написано с ошибками, а правильно написать расписание и поставить его на рецепцию, видимо некому, На любые вопросы( не горят в номере лампочки, не работает кондиционер) отправляют - к инженерам. ???? Считаю это хамским поведением персонала,Вопросы надо решать, а не отпихивать.Собственный пляж спроектирован удачно, но обслуживается явно по хамски.Ленивые два сотрудника не разбегуться поставить вам шезлонг, полотенце надо просить, к вечеру их вообще не дают.На завтраке - грязную посуду не успевают убирать, всегда что то в ассортименте отсутствует.Готовят - так себе, каша на воде, творожная запеканка из манки, Я бы назвала этот отель - барыжным, явная совковая посредственность.Много езжу по стране, уже давно, даже на периферии присутствуют достойные отели, с совершенно иным сервисом, хорошо обученным персоналом, В данный отель - никогда не приеду сама и не посоветую своим друзьям.
Автор: ЛарисаС
Дата публикации: 09-09-2016
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Звездный Wellness & SPA
14.09.2016
![](/_i/1px.gif)
Останавливался в отеле на 5 ночей в новом корпусе. Отель в принципе неплохой. Хорошее расположение (10 мин до вокзала, 5 мин - ревьеры парка и порта, рядом есть магазины, центральный рынок). Немного шумно из-за дороги, хотя и терпимо. Есть собственные бассейн, поле для гольфа, пляж.Номер был стандартный
Подробнее
02.09.2016
![](/_i/1px.gif)
Ну что здравствуй Сочи, я снова тут.
Живу в отеле Звёздный.
На ул .
Гагарина ну понятно откуда название .Что сказать , была проведена хорошая реконструкция и в номерах чистенько и скромненько.
В принципе все основное есть.
Шкаф , сейф , удобная и большая кровать с хорошим матрацем и бельём.
Фен, нормальные
Подробнее
07.08.2016
![](/_i/1px.gif)
Заселились случайно. Просто по поиску, окакзался самый ближайший от дома наших родственников. Проживали в старом корпусе. Номер был двухкомнатный. Места более чем достаточно. Немного уже пострадал от постояльцев, но на уверенную 5 с неееебольшим минусом, вполне потянет. Персонал доброжелательный. Ни
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
Ночной клуб
* без перелета от 22410 руб.
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн с подогревом
Мини-кухня
Другие отзывы
29.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Хороший отель, классный риф, вкусно кормят. Для спокойного семейного отдыха. Персонал ненавязчивый
Подробнее
29.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Отдыхали семьей из четырёх человек: 2 взрослых и дети 10 лет и 11 месяцев. И еще двое родителей.
Первые
Подробнее
29.06.2024
![](/_i/1px.gif)
На место попали утром , повезло , что были уже свободные номера и через час примерно нас заселили .
Подробнее
29.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Отдыхали парой с 08.06-15.06.2024., бронировали клубный номер. В принципе отель не плохой, немного подустивший
Подробнее
29.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Разочарование. Это основное ощущение от отеля . Сам отель красивый и современный . Но сервис и здравый
Подробнее