Туры в Сочи
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Сочи
Сочи
- Всего (1141) Перейти>>
Погода
в Сочи
в Сочи
- Сегодня: 26 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Гранд Отель Жемчужина 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в октябре,
2
Всем добрый день.В Сочи ездим с друзьями почти каждый год.И естественно наслышаны о "Жемчужине". И вот наконец мы с подружками решили на себе ощутить весь спектр приятных впечатлений об этом отеле.Забронировали номер "стандарт бизнес". Честно признаемся, не обладаем большими суммами, поэтому при бронировании уточнили у менеджера по размещению, возможно ли поставить дополнительное место, т.к. заявлен был номер "стандарт-бизнес" не Эконом.Нас убедили :" Конечно без проблем". При этом не уведомили, что в помещении 17кв.м. (в них входит санузел) проживать трем взрослым невозможно.Кстати по САНПину д.б. 6м.кв. на человека в отелях такой звездности.Когда нам принесли в номер евро-раскладушку и пытались сдвинув кровати вплотную к балкону ,втиснуть ее вплотную на противоположной стороне к шкафу при этом не знали куда деть тумбочки....При этой модернизации ,прямо с входа в номер нужно было бы нырять на кровати.Сказать ,что от увиденного мы были в ШОКЕ это ничего не сказать.Естественно мы обратились на ресепшен с негодованием, как можно отелю с его уровнем позволять себе такое размещение.На что был ответ:" у нас все номера стандарты (эконом, бизнес и комфорт) по 17мкв. и отличие их стоимости определяется только этажностью". Ребята вы, что это серьезно....Конечно мы отказались от услуг данного отеля и с великим разочарование переехали в другой отель "Звездный СПА" .Кстати за такую же стоимость в номер люкс двухкомнатный.
P.S. Забыла сказать, что нам не хотели возвращать деньги за первые сутки бронирования.Какие сутки?В номере мы находились 15 мин.
Деньги конечно в итоге нам вернули, чувствуя за собой КОСЯК.
В завершении своего монолога, хочу пожелать руководству относиться к своему бизнесу и людям по мировым стандартам звездности отеля, а не рвать денег, почивая на лаврах былой славы времен СССР, теряя свою репутацию.
30 сентября 2022г.
P.S. Забыла сказать, что нам не хотели возвращать деньги за первые сутки бронирования.Какие сутки?В номере мы находились 15 мин.
Деньги конечно в итоге нам вернули, чувствуя за собой КОСЯК.
В завершении своего монолога, хочу пожелать руководству относиться к своему бизнесу и людям по мировым стандартам звездности отеля, а не рвать денег, почивая на лаврах былой славы времен СССР, теряя свою репутацию.
30 сентября 2022г.
Автор: ОльгаР
Дата публикации: 09-10-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Гранд Отель Жемчужина
19.09.2022
![](/_i/1px.gif)
Cейчас находимся в отеле, номер люкс премиум на 12-м этаже. Вот искренне не понимаю, почему столько негативных отзывов! В Жемчужину ездим каждый год, начиная с 2016-го. Жили в номерах разных категорий, нареканий нет ни по оснащению номера, ни по уборке, горничные всегда вежливые и приветливые, выдают
Подробнее
01.09.2022
![](/_i/1px.gif)
Прекрасное расположение. Работа персонала. Хороший частный пляж и рекрасный бассейн. Вкусная еда и закуски. Ухоженная закрытая территория
.
Что не понравилось : Таково отметить не могу.
Подробнее
31.08.2022
![](/_i/1px.gif)
За те деньги, что они берут с туристов не научились вежливо общаться!Номера обшарпанные, изголовье кровати когда-то было белым( сейчас это чёрное пятно с жирными разводами). Еда хуже чем в обычной столовой в центре Сочи!Пляж никакой!!!!!!Да, наверное не в сезон классно плавать в бассейне, но это единственное
ПодробнееРядом расположенные отели
Все включено
Беспл. парковка
Пляж (1 линия)
Бесплатный Wi-Fi
В центре
* без перелета от 103676 руб.
Другие отзывы
24.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Отель очень хороший. Нам все понравилось. Расположение отеля просторный, большой, бассейнов много
Подробнее
24.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Сразу скажу, что фотографии на сайте туроперторов очень красивые но они не имеют НИЧЕГО общего с действительностью
Подробнее
24.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Очень приветливый персонал отеля, всегда помогали: от утюга в номер, до вызова такси. Особенно порадовала
Подробнее
24.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Очень крутое расположение отеля . Рядом все магазины , кафе итд. Все близко и рядом. Вежливый персонал
Подробнее