Отзыв на Гранд Отель Жемчужина 4

Всем добрый день.
В Сочи ездим с друзьями почти каждый год.
И естественно наслышаны о "Жемчужине". И вот наконец мы с подружками решили на себе ощутить весь спектр приятных впечатлений об этом отеле.
Забронировали номер "стандарт бизнес". Честно признаемся, не обладаем большими суммами, поэтому при бронировании уточнили у менеджера по размещению, возможно ли поставить дополнительное место, т.к. заявлен был номер "стандарт-бизнес" не Эконом.
Нас убедили :" Конечно без проблем". При этом не уведомили, что в помещении 17кв.м. (в них входит санузел) проживать трем взрослым невозможно.
Кстати по САНПину д.б. 6м.кв. на человека в отелях такой звездности.
Когда нам принесли в номер евро-раскладушку и пытались сдвинув кровати вплотную к балкону ,втиснуть ее вплотную на противоположной стороне к шкафу при этом не знали куда деть тумбочки....При этой модернизации ,прямо с входа в номер нужно было бы нырять на кровати.
Сказать ,что от увиденного мы были в ШОКЕ это ничего не сказать.
Естественно мы обратились на ресепшен с негодованием, как можно отелю с его уровнем позволять себе такое размещение.
На что был ответ:" у нас все номера стандарты (эконом, бизнес и комфорт) по 17мкв. и отличие их стоимости определяется только этажностью". Ребята вы, что это серьезно....
Конечно мы отказались от услуг данного отеля и с великим разочарование переехали в другой отель "Звездный СПА" .
Кстати за такую же стоимость в номер люкс двухкомнатный.
P.S. Забыла сказать, что нам не хотели возвращать деньги за первые сутки бронирования.
Какие сутки?
В номере мы находились 15 мин.
Деньги конечно в итоге нам вернули, чувствуя за собой КОСЯК.
В завершении своего монолога, хочу пожелать руководству относиться к своему бизнесу и людям по мировым стандартам звездности отеля, а не рвать денег, почивая на лаврах былой славы времен СССР, теряя свою репутацию.
30 сентября 2022г.