Туры в Сочи
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2024
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2024
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Сочи
Сочи
- Всего (1109) Перейти>>
Погода
в Сочи
в Сочи
- Сегодня: 14 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Rodina Grand Hotel & Spa 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июне,
2
Мы намерено выбирали тихий дорогой отель для отдыха на выходные и по рекомендации друзей остановились на отеле Родина.
Номер стоил 74.000р за одну ночь
Цены в лучших традициях европейских отелей высокого уровня. Но сервис очень далёк.
За такие деньги мы рассчитывали получить спокойный выходной в уютном отеле как минимум, но увы получили сплошную головную боль!
В прямом смысле слова, поскольку поселили нас прямо через номер от огромной шумной Свадьбы, которая гремела прямо в уши.
На нашу вежливую просьбу переселить нас в другое крыло, поскольку сильно мешает эта долбящая Музыка, а я беременна и нужен покой нам предложили перебиться в номер? Который прям под свадьбой. Если честно я думала сотрудники над нами издеваются...
На наши вопросы почему вы не можете переселить в другое крыло?! Нам был дан ответ: «отель достаточно загружен» то есть номера есть, но они даже не попробовали решить проблему доставляющую дискомфорт их гостям.
Очень печально получать такой сервис и испорченный вечер за такие деньги. Разочарована в отеле!
К слову мне есть с чем сравнить, поскольку в Европе в отелях например предупреждают о мероприятии при заселении и никаких претензий у гостей нет, приносят какой-то комплимент за неудобства и всячески пытаются создать уют для всех.
Сотрудники отеля Родина могли хотя бы предупредить нас, что сегодня мероприятие и не составит ли это сложностей для нас? Но выгоднее конечно промолчать, забив на комфорт гостей, ведь Свадьба значительно выгоднее.
Не советую этот отель с таким наплевательским подходом к гостям.
Номер стоил 74.000р за одну ночь
Цены в лучших традициях европейских отелей высокого уровня. Но сервис очень далёк.
За такие деньги мы рассчитывали получить спокойный выходной в уютном отеле как минимум, но увы получили сплошную головную боль!
В прямом смысле слова, поскольку поселили нас прямо через номер от огромной шумной Свадьбы, которая гремела прямо в уши.
На нашу вежливую просьбу переселить нас в другое крыло, поскольку сильно мешает эта долбящая Музыка, а я беременна и нужен покой нам предложили перебиться в номер? Который прям под свадьбой. Если честно я думала сотрудники над нами издеваются...
На наши вопросы почему вы не можете переселить в другое крыло?! Нам был дан ответ: «отель достаточно загружен» то есть номера есть, но они даже не попробовали решить проблему доставляющую дискомфорт их гостям.
Очень печально получать такой сервис и испорченный вечер за такие деньги. Разочарована в отеле!
К слову мне есть с чем сравнить, поскольку в Европе в отелях например предупреждают о мероприятии при заселении и никаких претензий у гостей нет, приносят какой-то комплимент за неудобства и всячески пытаются создать уют для всех.
Сотрудники отеля Родина могли хотя бы предупредить нас, что сегодня мероприятие и не составит ли это сложностей для нас? Но выгоднее конечно промолчать, забив на комфорт гостей, ведь Свадьба значительно выгоднее.
Не советую этот отель с таким наплевательским подходом к гостям.
Автор: vladachizh
Дата публикации: 22-06-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Rodina Grand Hotel & Spa
02.02.2018
Машину времени изобрели!
И она в родине. помогает переместиться лет так на 50 назад в глубокий совок. сервис - 0, отделка номеров (белье, шкафы, стены, тв, ванная, полы) - отрицательная бесконечность, территория - не ухожена, вся обшарпана, раздолбана, разбита, газона нет, все дорожки в слизи. номера
Подробнее
01.01.2018
Огромная , шикарно ухоженная территория, собственный пляж, спа-центр , бассейн с обслуживанием , прекраснейшие завтраки и номера с большими террасами! Цены не низкие совсем, но такого уровня гостиниц нет на всём черноморском побережье и не только. Советую парам и семьям! Если нужен трансфер из аэропорта
Подробнее
05.08.2017
Понравилось обслуживание,гостеприимство.Приятно удивили.Рекомендую сходить SPA!Чистый бассейн.Персонал обходительный.консьержи отдельная тема.стали для меня товарищами,помогали с досугом,советовали лучшие заведения,не подкачали!Заслуженные 5 звёзд!Была бы звезда подарил бы.Так держать!Спасибо.
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Крытый бассейн
Бассейн с подогревом
* без перелета от 121828 руб.
Крытый бассейн
Бассейн
Мини-кухня
Бесплатный Wi-Fi
В центре
Другие отзывы
03.05.2024
Прекрасный отель в черте города! 20 минут до старого города пешком
Обслуживание в отеле на достойном
Подробнее
03.05.2024
Все очен понравилос персонал дружныи,весиолыи,приветливыи. Хамам, масаж супер 10 балов. Билал, Али,
Подробнее
03.05.2024
Отличныы отель зорошая территория причтняф персонал и гест релейшн, прекрасные замечательный бассейн, уборка комнсты ежедневно, хорошо ловит вай фай. Пляж орнанизован отлично, зорошоя анимация.
Подробнее
03.05.2024
Очень приятный отель. Отличная спортивная программа (боча, стрельба из лука, из воздушки). Много веселой
Подробнее
03.05.2024
Великолепный отдых с семьёй!
Все очень понравилось. Еда великолепная, очень вкусная. Территория очень
Подробнее