Отзыв на Swissotel Resort Sochi Kamelia 5

Минусы: Все понравилось, только есть 4 небольших замечания:
1. Чтобы попасть в СПА, не выходя на улицу, необходимо пройти через лобби (центральное здание), мимо ресепшена в халатах, это вызывает неудобство, т.к. лифт в корпусе, в котором мы жили, не спускается на -1 этаж.
2. Охрана на входе не приветлива.
Более того, когда мы пришли, охранник сказал: "Вам куда?"
3. Косметика Purovel есть только в люксах.
В номерах начальной категории ее нет.
4. Заштопанный пододеяльник , постельное белье слегка в катышках, испорченное увеличительное зеркало в ванной.

Плюсы: Местоположение идеальное, тихое и спокойное место, но и центр города в 10 минутах езды.
Территория и сам отель ухожен эталонно , везде сплошная чистота и порядок.

В отеле превосходный сервис от превосходного персонала.
Спасибо сотруднице отдела бронирования Анне, все пожелания были выполнены на заезде.
При заселении приветственный бокал шампанского, спасибо Денису за сопровождение до номера и краткую историю об отеле.

Приехали отметить день рождения, от отеля подарок - тортик от кондитерской Swiss Gurme и бутылка шампанского.
Все сотрудники стремятся сделать пребывание максимально комфортным.

Никогда не видел в отелях спасательного набора для гостей, в Камелии они есть!
Номер отличный с системой умный дом, очень достойное оснащение, есть все что должно быть и даже более.
Также имеется меню подушек и все необходимое для занятия фитнесом в номере по доп запросу.

В отеле замечательный спа-центр с парной, инфракрасной сауной, джакузи и душем впечатлений, открытый подогреваемый бассейн с подсветкой (поднимает настроение) и подводной акустической системой (лучше нигде не видел).

Завтраки и кухню не пробовали, но в следующий раз наверстаем.

Отель предоставил поздний выезд до 16:00 бесплатно.
Отдельное спасибо сотруднице ресепшена Оксане!
И еще раз Денису, он нас встречал и проводил.
Обязательно вернемся к Вам!