Отзыв на Pullman Sochi Center 5

Номер в целом был очень комфортабельным для нас, с удовольствием вернемся.
Но недостатки, опять же для нас, к сожалению, присутствовали.

Недостатки:

1. Спуск к морю - по длинной лестнице, подъем обратно, соответственно, тоже.
На ресепшен нам сказали, что в Сочи нет отелей, в которых спуск-подъем автоматизирован, но местный житель рассказал, что у неработающего в настоящее время санатория им.
Орджоникидзе есть собственный фуникулер на пляж.

2. Гостиница объявлена как некурящая.
В номерах на балконе не стояли пепельницы.
Курительных комнат не обнаружили.
Т.е. вроде бы курить можно было только перед входом в гостиницу.
Но место для курения там не было оборудовано: стояла только пепельница/урна, сидячих мест не было, крыша, прикрывающая подъезд, не распространялась на место для курения.
Возможно, место для курения переносят в зависимости от погоды, и поэтому не ставят скамейку или кресло.
Курить стоя и некомфортно, и для меня лично опасно: у меня тромбофлебит, не работает клапан в вене одной из ног.

3. У ресепшн нет стульев или каких-то других мест для сидения.
Регистрироваться в гостинице надо стоя.
Т.е. в гостинице совершенно не думают о постояльцах, которым вредно стоять для здоровья.

4. Отсутствие алкоголя в мини-баре в номерах менеджеры объясняют наличием круглосуточного рум-сервиса, так что вроде можно в любое время заказать, что хочется.
Но это совершенно разное дело.
В ночь по приезде муж не спал до 4-х часов утра.
Дома тоже случается бессонница, и тогда муж выпивает немного виски, что помогает ему заснуть.
Это при близкой доступности.
Ведь когда не спится - кажется, что вот-вот еще немножко, и сон придет.
И в этом случае ситуация "взять из мини-бара, расплатиться при выезде" очень сильно отличается от "найти телефон рум-сервиса, позвонить, заказать, дождаться, пока принесут, пусть и очень быстро, расплатиться (как минимум дать чаевые, если можно просто записать заказ на номер)", что и показало поведение моего мужа: он предпочел пытаться уснуть до 4-х часов утра без всякого рум-сервиса.
Так что политика гостиницы в этом плане вредит постояльцам.

5. Вход в ванную комнату - из спальни.
Я проснулась раньше мужа, но опасалась принимать душ, боясь его разбудить.
Время завтрака ограничено, как и во всех отелях, так что мне пришлось идти на завтрак без душа, перенеся его на более позднее время, что привнесло для меня дискомфорт.

6. В номере было слишком тепло, до духоты.
Попытались отрегулировать температуру кондиционером - не получилось, муж решил, что датчики плохо отрегулированы.
Выключили кондиционер совсем, стали проветривать, открывая балконные двери - форточек в номере не было.
В комнату стало задувать дым от курящих на балконах в соседних номерах.
Одеяло толстое.
В результате все 4 ночи в гостинице мы оба очень плохо спали.

7. В номере нет биде, хотя места для него достаточно.

8. В душевой кабинке неудобная кнопка переключения режимов съемного душа, легко нажимается при принятии душа, и режим меняется.

9. В туалете держатель туалетной бумаги расположен так, что при отматывании этой бумаги она раскручивается прямо в бедро сидящего, что очень неудобно.
Причем место для перестановки держателя есть, просто никто об этом не подумал.

10. Нет гигиенических пакетов, такое редко бывает в отелях от 4-х звезд, как, например, выбрасывать использованные прокладки?

11. В мини-баре не было газированной минеральной воды.

12. Электрических розеток в номере недостаточно.
В гостиной их нет вообще.

13. Туалетного столика с зеркалом в номере нет.
Укладывать волосы можно либо в ванной комнате стоя, либо в спальне без зеркала.
Хотя бы табуретку в ванную поставили!

14. Банные принадлежности - в жестких бутылочках, а не в мягких тюбиках, так что средства надо не выдавливать, а вытряхивать, что занимает больше времени и менее удобно.

15. В ванной комнате не хватает подогрева пола, принимать душ, стоя на холодном полу, было некомфортно.

16. Вечернее освещение, на мой взгляд, недостаточное в гостиной.
Для тех, кто, как я, любит яркий свет, а не уютно-приглушенный, не хватает общего потолочного светильника.

17. Не очень удобная система управления светом: например, если выключить общее освещение из спальни, то включить торшер в гостиной не получалось.

18. На столике с кофе-машиной и всякими причиндалами табличка, что это комплимент отеля, пополнение - за отдельную плату, что выглядит как крохоборство со стороны гостиницы.
Правда, нам пополняли без дополнительной оплаты.

19. В гостинице нет бильярда.
В лонже на 13 этаже места для него вполне достаточно.
Мы провели в лонже 2 вечера, причем в пятницу и субботу, самые "населенные" дни, и кроме нашей компании там присутствовали только по одной паре.
Вполне можно было одно из помещений отвести под бильярдную, в сентябре во время слета наших дистрибьютеров в гостинице в Петродворце бильярд буквально превратился в мужской клуб, собиравший многих.

Замеченные преимущества гостиницы и нашего конкретного номера.

1. В лифте надо поднести карточку-ключ к определенному месту, чтобы он повез кого-то на любой этаж, кроме первого.
Это добавляет спокойствия в плане безопасности.

2. Перед лифтами есть диваны, можно ждать прихода лифта сидя.
Кроме первого этажа.

3. В номере достаточно просторная прихожая.

4. Пространства в номере много, но не избыточно.

5. В номере очень много шкафов с полками, вешалками и т.д.

6. Наружная стена номера полностью стеклянная, что не загораживает вид на море.
У нас был обычный вид, на соседний корпус, еще одно здание "Александрийский маяк" и половина - на море.
В глубине коридора, в угловом номере, вид красивее - и на море, и на город сверху.

7. Большой балкон на 2 комнаты с прозрачными стенками, чтобы не загораживать вид, и столиком со стульями.

8. Удобные двери балкона, не захлопываются, когда выходишь (встречали и такие), снаружи есть держатели, за которые легко закрыть двери.

9. В номере удобный диван.

10. Между гостиной и спальней есть раздвижные двери, что позволяет днем визуально увеличивать пространство номера, а вечером изолировать комнаты друг от друга.

11. Кроме бра, по двум сторонам кровати есть лампы направленного света.

12. Разъем HDMI вынесен на стенку над столом.
Я не знаю, чем это хорошо, но муж обрадовался.

13. В номере имелась ручка с блокнотом, что не всегда встречается, порой ручку заменяют карандашом.
Блокнот был маловат, как обычно и бывает.

14. В ванной комнате есть и ванна с душем, и душевая кабинка.
При ванне есть держатель для облегчения вставания.

15. Фен не приторочен к стенке, можно сушить волосы сидя, правда, без зеркала. 3 скорости, 3 температуры, кнопка для холодного воздуха.

16. Очень много банных причиндалов, большего разнообразия я, наверное, не встречала.

17. Над ванной есть растяжка для сушки белья.
Хотя при отсутствии подогрева пола белье будет сушиться медленно.

18. В обоих санузлах были ершики.

19. В номере 4 мусорных ведра: в прихожей, туалете, спальне и ванной комнате.
Нам встречались номера с единственным, когда с каждой бумажкой приходилось бегать, например, в ванную.

20. Тапочки не хлипкие, а вполне удобные, среднего качества для отельных одноразовых.

На ресепшн можно было взять карту Сочи.

Подробное описание номера.

Прихожая довольно просторная, встроенные шкафы с полками и штангами с плечиками.
В шкафу утюг и гладильная доска, мешки и бланки для прачечной, бархатка для чистки одежды, рожок для обуви, набор для ремонта одежды, тряпочка для обуви.
Не хватало губки для обуви, пришлось пользоваться смоченной водой туалетной бумагой.
Столик с капсульной кофе-машиной, чайником, по 2 чашки чайных и кофейных с блюдечками, 2 стакана, 2 чайных ложечки, 8 пакетиков чая 4-х видов, 4 пакетиков сахара 2-х видов плюс 2 пакетика заменителя сахара, 4 капсулы кофе 3-х видов, 2 упаковки сливок, 2 коробочки со сладостями 2-х видов каждая.
Штопор/открывашка для бутылок. 2 бутылки воды.
Стояла табличка, что это всё комплиментарное, пополняется за дополнительную плату, но нам пополняли без всякой доплаты.
Крючок для одежды.

Из прихожей - вход в туалет: унитаз, раковина, 2 маленьких полотенца, крючок, на который не очень удобно вешать это самое полотенце без петельки, место для отсутствующего биде.

Гостиная.
Удобный диван, кресло с обычной и круглой подушками, журнальный столик, еще один такой же столик, использующийся как тумба, не очень большой телевизор, обеденный стол с 4-мя стульями.
Мини-бар с 2 бутылками воды без газа, 2 бутылками колы, 1 - 7 up, 1 сок апельсиновый, 1 - сок яблочный.
Всё входит в цену номера, при использовании чего-то пополняли.
Большое зеркало.

Спальня.
Очень широкая кровать с 6-ю подушками 2-х видов, т.е. набора три, реально трехспальная. :) По сторонам - не тумбочки, а полки, одна, стеклянная, довольно длинная, другая, деревянная, покороче.
Маленький круглый столик.
Большой стол с док-станцией и телевизором над ним, не очень большим.
Между столом и телевизором разъемы (фотографию прилагаю). При столе стул.
Диванчик с подушкой.
Встроенный шкаф с полками, штангой с плечиками и сейфом. 2 телефона: на столе и одной из полок.

Ванная довольно просторная.
Ванна с душем и растяжкой для сушки белья, душевая кабинка, слишком просторная, можно было часть использовать для установки биде.
В кабинке есть удобные полочки для причиндалов.
Столешница с одной раковиной, зеркалом над ней и притороченным увеличивающим зеркалом с подсветкой.
Причиндалы: большое мыло уже лежало в мыльнице, стояло по 2 в довольно больших жестких бутылочках шампуня, геля для душа, кондиционера для волос и лосьона для тела; 2 набора для чистки зубов, 1- для бритья, 1 расческа, 1 мочалка.
В коробке - 2 шапочки для душа, 1 дополнительное маленькое мыло, упаковка с 3-мя ватными палочками, пилка для ногтей, упаковка с 3-мя ватными спонжиками, даже не дисками.
Пополняли сразу, как забирали в душевую. 2 стеклянных стакана.
Один двойной крючок.
Вешалки для полотенец две, причем довольно коротких.
Поэтому на одной вешают одно банное полотенце и одно - для рук/лица.
На второй вешали полотенце для ног у душа, второе полотенце для ног клали на ванну.
Вторые полотенца банное и для рук/лица вешать было некуда, их положили на полочку под столешницей.
Там же лежал второй махровый халат и запасные тапочки, такого я еще не встречала.
Еще 2 маленьких полотенца лежали свернутые на столешнице.

Пол: в прихожей и санузлах - кафель, в гостиной и спальне - ковролин.
Мне не очень нравится ковролин в гостиницах, потому что его не помыть, значит, он собирает грязь и пыль.
Во время нашего пребывания ковролин выглядел довольно свежим, пятен не замечено.

Освещение.
Прихожая - 2 потолочных лампочки, бра над столиком с кофемашиной и прочим; гостиная - висящая местного освещения над обеденным столом, торшер в углу, настольная лампа на тумбе у дивана, у окна 2 потолочные лампы, общего освещения нет; спальня - 2 потолочные лампы у окна, 2 бра по сторонам кровати, 2 лампы направленного освещения по сторонам кровати, световая панель у диванчика, лампа на столе, общего освещения нет.
Освещение балкона.

Электрические розетки: по одной с каждой стороны кровати, что недостаточно при нынешнем количестве приборов, 3 розетки над столом в спальне, но 2 заняты: телефон и док-станция, свободна была только одна, что-то надо было выключать.
Над столом в спальне были разные разъемы, включая HDMI (см. фото). В прихожей 2 розетки в разных местах.
В гостиной розеток нет вообще, что совершенно неудобно.

Кондиционер есть и в гостиной, и в спальне, регулируются отдельно, но, похоже, что-то в настройках сбилось, мы не смогли охладить номер до нужной температуры.

Мусорные ведра в прихожей, туалете, спальне и ванной комнате.
Это важно: встречали отели, где было единственное мусорное ведро, и с каждой бумажкой приходилось бегать к нему.

Завтрак.
Смогла вспомнить только 2 гостиницы, где завтраки были лучше, причем те отели были очень большими.
Чем больше постояльцев - тем проще сделать завтраки более разнообразными.
Здесь вроде 150 номеров, что не очень много.
Только свежевыжатых соков было 4 вида: апельсиновый, грейпфрутовый, морковный и мультифруктовый; морс, огуречная вода с чем-то. 6 судков с горячими блюдами: 1 - с кашей (по дням менялась - то рисовая, то манная, 2 дня была овсяная), яичницей-болтуньей, вполне съедобной, жареным беконом, сосисками (в основном вкусными, но один раз были не очень), овощи (один раз был картофель в мундире, один раз - цуккини, были не переготовлены, похрустывали), мясо, например, говядина с овощами, была мягкой, прожилок не попалось.
Можно заказать омлет с разными составляющими или яичницу-глазунью.
Вращающийся круг для составления салата: салатные листья, огурцы, помидоры, перец сладкий, перец острый маринованный, помидорки-черри маринованные, каперсы, грибы маринованные, грибы в собственном соку, маринованные корнишоны, маринованный лук, оливки, маслины. 3 вида рыбы, 4-5 - сыра, 5-6 - мясных изделий.
Хлеб, есть тостер.
Выпечка 4-5 видов, включая круассаны и вкусные яблочные пирожки. 4 вида варенья, 3 вида меда, кленовый сироп, нутелла, сгущенное молоко. 5-6 видов йогурта, включая натуральный, 2 вида панакотты (была слишком сладкой, после первой пробы не брали). Столик со сладостями: кексы, пирог, безе, конфеты.
Столик с хлопьями-кранчами, 5 видов, орехи 3-х видов, сухофрукты тоже 3-х.
Кофемашина, чай разный в пакетиках.

Бассейн на 16-м этаже очень хороший, 16-метровый.
Дают полотенце, халат и тапочки, тут совсем хлипкие.

Wi-Fi был вполне приличным.