Отзыв на Grand Karat Sochi 5

Дизайн интерьеров общественных зон и номеров выше всяких похвал.
Этакий образчик современного искусства..
На материалах отделки тоже не поскупились.
Глаз радуется.
Питание.
Завтрак подается в ресторане Passage.
Интерьер изумительный и уютный, обслуживание достойное.
Набор продуктов стандартен для Хаяттов, но ассортимент был впечатляющим.
Порядка 10 видов сыров, столько же мясной нарезки, рыба собственного приготовления, разнообразные овощи, фрукты, ягоды.
Персонально для каждого гостя готовятся каши, яичницы, омлеты.
Куча десертов, выпечка.и т.д.
Все свежее и отборного качества.
Соки только фрэш.
После такого завтрака ты сыт на весь день.
На сколько мне известно в 2014 году этот отель занял первое место в категории Food and Bevarage среди всех Хаяттов в мире.
Вполне заслуженная награда.
Шеф повар серб Витомир, я наслаждался блюдами его приготовления еще кода он на протяжении нескольких лет был шефом в ресторане Cuchina в Екатеринбургском Хаятте.
В общем кухня в этом отеле в надежных руках.
В азиатском ресторане побывать не удалсь, так как был в отеле меньше суток.
Выпил 2 классических коктейля в Pool bar.
Не откровение, но пить можно.
Цены в среднем 700 руб.
Regency club.
На время вечернего коктейля с 18 до 21 подаются закуски и спиртное.
Выбор спиртного был удовлетворительным, а закуски были скудноваты.
Организация пространства не очень уютное.
Рассматривать это как замену полноценному ужину я бы не стал.
ПЕРСОНАЛ. Учтив и обходителен.
Все просьбы были удовлетворены.
Не смотря на то что я приехал в отель в час ночи и не бронировал заранее, мне безропотно показали три лучших на момент моего заезда номера, которые были готовы для заселения и я сделал выбор.
Вопрос отсутствия кресла на балконе был снят так же ночью в течение 15 минут.
Вообще уровень внимания к сервису гостеприимства очень высок у менеджмента Хаяттов.
И к обучению персонала соответствовать этим стандартам относятся очень серьезно, вне зависимости от местонахождения отеля на планете.
Поэтому, если Вам что то не понравилось или Вы не нашли общий язык с кем то из персонала, смело обращайтесь к руководству.
СПА. Все очень красиво и хорошо.
Не понравилось, что хамам и сауна отдельные для мужской и женской раздевалки.
Это не логично для отеля в основном который в сезон предназначен для пляжного отдыха, соответственно для посещения пар или семей.
Вторым этажом спа, где находится общая сауна с панорамными окнами и балкон с лежаками и небольшим бассейном, могут воспользоваться только те, кто приобрел какую-либо спа процедуру.
БАССЕЙН. Бассейн открытый с круглогодично поддерживаемой температурой в 29 градусов.
Это безусловно еще одно из достоинств этого отеля.
Все на высшем уровне.
Ротанговые лежаки с матрасами, зонтики, полотенца.
Никакой суеты, никакой толпы и занятых с утра лежаков.
Напомнило гранд-отели Лазурки (с ценником за номер раз в 7 превышающим здешний)
Минусы отеля.
Неустраняемый: расположен в городской застройке, а не в собственном саду.
Соответственно если ты не в люксе. то вынужден будешь наблюдать соседние строения.
Устраняемый при желании: нет собственного пляжа.
То что есть блок лежаков на пляже ресторана "Синее море" абсолютно не соответствует уровню и статусу отеля.
Зачуханый лежак с рваной накидкой на общественном пляже, с отсутствием сервиса и безопасности.
В рекламном проспекте апартаментов KARAT, которые расположены на верхних этажах здания над Хаяттом, видел проект-визуализацию приватного пирса с баром, на данный момент это не реализовано.
Это то, чего реально не хватает отелю.
Вывод: Хаятт Ридженси Сочи достойный представитель цепочки отелей Хаятт.
Это красивое место с хаяттовским сервисом.
Здесь ценят тебя как клиента.