Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Россия
/ Россия / Сочи / Отели Сочи / Grand Karat Sochi / Отзывы

Туры
в Сочи

Отели
Сочи
Погода
в Сочи
Курорты
России






Grand Karat Sochi 5

 
Гарантия лучшей цены
Нашли дешевле?
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Туристы оставили 254 отзыва из которых 172 положительных и 14 негативных отзывов на отель Grand Karat Sochi
Общая оценка
Оценка за 2024-2023 г.
Расположение
Обслуживание
Номера
Чистота
Питание
Для расчёта рейтинга используются общие оценки отеля и оценки по свойствам за всё время.
добавить отзыв

Отзывы на отель

4 апреля 2024
Владимир
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Хотим поблагодарить команду отеля за потрясающие эмоции и вдохновение! Выбрали отель для отмечания дня рождения и не ошиблись - с первой минуты и до выезда именинник был окружён вниманием и приятными Подробнее
29 марта 2024
Юлия
Общая оценка - 3
Сам номер хороший. Не космос, но такой прям «качественный». Но вот просто какой-то обман с видом за окном. Сначала взяли номер стандарт за 20 тысяч, выяснилось, что под окнами стройка и шумно. Через службу Подробнее
24 февраля 2024
Elena
Общая оценка - 2
Рядом с отелем идет большая стройка жилого комплекса. Помимо того, что пятизвездочный отель не закрыл бронирование номеров, которые выходят на сторону стройки, еще и не предупреждает об этом посетителей Подробнее
14 февраля 2024
Дмитрий
Общая оценка - 5 Обслуживание - 5 Питание - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ Быстрая заселенне
+ Просторный номер
+ Хорошее состояние мебели
+ Балкон с видом на море
+ Хороший кофе в номере
+ Сауна и бассейн
+ Идеальная чистота
+ Открытый бассейн с подогревом
+ Роскошные завтраки
+ Шведский стол с обслуживанием
- Шум от стройки
- Стройка рядом
еще(10)
Встретили и заселили быстро. Даже несмотря на то, что приехали чуть раньше срока начала заселения. Номер просторный, необычной планировки оформлен со вкусом. Мебель, оборудование в номере в очень хорошем Подробнее
5 февраля 2024
ElnuraTrue
Общая оценка - 5
Очень удобная локация, в центре, но чуть вдали от суеты. Прекрасные виды на море, очень комфортные номера со всем необходимым, вкусные завтраки, приятная спа зона с подогреваемым круглый год уличным бассейном Подробнее
15 декабря 2023
Vacation
Общая оценка - 1
Краткое резюме:
+ бронирование номера
+ уровень отеля
- шум от стройки
- не предупредили о стройке
- спа не соответствует
- грязный бассейн
- низкий уровень отеля
еще(5)
Отдыхаем в отеле в данное время. Забронировали номер, но никто не предупредил при заселении, что стройка рядом круглосуточно! В такого уровня отели при заселении должны предупреждать об этом!!!! Номер Подробнее
29 ноября 2023
Екатерина
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Краткое резюме:
+ довольны своим выбором
+ отель оправдал ожидания
+ хороший хаммам
+ бассейн с подогревом
+ подсветка бассейна ночью
еще(3)
Мы остались довольны своим выбором, отель оправдал наши ожидания, теперь будем с удовольствием возвращаться сюда!Отличный хаммам и бассейн с подогревом, ночью с подсветкой. Да, в ноябре плавали. После Подробнее
21 ноября 2023
ViNiP
Общая оценка - 4 Расположение - 5 Обслуживание - 2
Краткое резюме:
+ номера
+ завтраки
+ само здание отеля
- скромный спа
- бассейн на улице в прохладную погоду
- закрытый пляж
- плохое обслуживание
еще(5)
Плюсы: номера, завтраки, само здание отеля. Минусы: спа - для такого отеля очень скромный, есть только хамам - на всегда работающий, и сауна. Бассейн с подогревом на улице, в прохладную погоду бежать Подробнее
1 ноября 2023
Станислав
Общая оценка - 3 Расположение - 5 Обслуживание - 1
Краткое резюме:
+ Ресторан и обслуживание официантов
+ Завтраки с богатым выбором
+ Месторасположение отеля
+ Подогреваемый бассейн и СПА
+ Прекрасные матрасы и постельное белье
- Снижение сервиса
- Неясные условия оплаты
- Проблемы с коммуникацией
- Некачественная уборка номеров
- Строительные работы наличествуют
еще(8)
Первый раз побывали тогда еще в Хаяте в 2019. И вот в 2023 мы оказались в Карате и вынуждены были констатировать снижение сервиса. Порой до уровня отеля 3 звезды. Пожалуй главной ложкой дёгтя стал следующий Подробнее
6 октября 2023
bronteaG
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Краткое резюме:
+ Дружелюбный персонал
+ Большие и чистые номера
+ Прекрасный вид из номера
+ Удобные кровати
+ Большая ванная комната
+ Превосходная уборка в номере
+ Вкусная еда и большой выбор
+ Идеальная территория с бассейном
- СПА небольшой и могло быть больше услуг
- Проблемы с лифтом из-за Непонятных государственных служащих
- Небольшой пляж без особых примечательностей
еще(9)
Самый лучший отель в Сочи, в котором я останавливался. Начну по порядку. Мы прилетели в час ночи, в заселение только с 12 дня. Пришлось ждать в холле отеля, даже умудрились уснуть. Сотрудники только приветствовали Подробнее
3 октября 2023
ДмитрийБ
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ Очень красивый и хороший отель!
+ Большие и просторные номера
+ Чисто и уютно
+ Хорошие завтраки
+ Красивая территория
+ До моря минут десять пешком
+ Есть свой кусочек пляжа с лежаками и зонтиками
+ Все чисто и цевильно
+ Администрация отеля очень лояльна к своим клиентам
+ Рекомендую
еще(8)
Очень красивый и хороший отель! Большие и просторные номера. Чисто и уютно. Хорошие завтраки., красивая территория. До моря минут десять пешком, есть свой кусочек пляжа с лежаками и зонтиками. Все чисто Подробнее
6 августа 2023
Ирина
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 4
Краткое резюме:
+ Хорошие завтраки
+ Чистый бассейн с удобными лежаками
- Круглосуточная стройка с краном у балкона
- Пляж временно не работал, хотя другие отели имели свой пляж
- Не приятный запах в туалете
- Платная парковка
- Счет за мини-бар с ошибками
- Маленький бассейн для множества проживающих
еще(6)
Приехав в этот отель после Абхазии , надеялись получить лучший сервис и номер , но было разочарование , в виде:1) круглосуточной стройки , с краном прям у балкона , но ладно, предупреждали об этом , просто Подробнее
31 июля 2023
Яна
Общая оценка - 4 Расположение - 5 Обслуживание - 2
Краткое резюме:
- Ухудшение качества сервиса
- Невыполнение заявленных желаний по размещению
- Разделение СПА и отеля
- Проблемы с оплатой и депозитами
- Неэффективность службы консьержа
- Проблемы с организацией экскурсии на яхте
- Отсутствие встречи с «капитаном»
- Кража денег со столика в номере
- Пересоленные блюда, недостаточная уборка, проблемы с гигиеническими наборами, нарушение порядка в отеле
еще(7)
В данный отель ездим не первый год, но первый раз посетили отель в концепции "Гранд Карат". Качество сервиса в разы ухудшилось.1) при непосредственном бронировании и в день заселения мы неоднократно Подробнее
13 июля 2023
МаксимбБ
Общая оценка - 2
Краткое резюме:
+ Отдыхаем в этом отеле последние пять лет
+ Нравится бассейн летом
+ В целом всё хорошо
- Проблемы с сервисом - сломался кондиционер
- Долгое ожидание ремонта
- Неудачное переселение на другой номер
еще(4)
Отдыхаем в этом отеле последние пять лет, нравится бассейн летом и в целом всё хорошо. Большой вопрос только к сервису: у нас в номере сломался кондиционер, обнаружили мы это когда вернулись в номер поздно Подробнее
27 июня 2023
ErmakRMS
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Краткое резюме:
+ Уровень отеля очень высокий!
+ Чистота, порядок и ориентация на удобства клиентов!
+ Особенно хочу отметить работу службы размещения!
еще(1)
Очень порадовал данный отель!Уровень отеля очень высокий! чистота, порядок и ориентация на удобства клиентов! Особенно хочу отметить работу службы размещения! При заселении и выселении. В номере все Подробнее
7 мая 2023
РоманР
Общая оценка - 1
Краткое резюме:
+ шикарный вид на кран и стройку
- доплата за номер без вида на стройку
- обман относительно предупреждения о стройке
- нет помощи с багажом
еще(2)
Поселили с шикарным видом на кран и стройку. При этом на ресепшен предлагают номер такой же категории но с доплатой в 15 тысяч за сутки но без вида на стройку. Обманули что предупреждали насчёт стройки Подробнее
24 апреля 2023
RuslanR
Общая оценка - 1
Краткое резюме:
+ Отличное местоположение в Азии
+ Мебель и лампочки требуют замены
- Не приветливые официанты
- Имеется предпочтение при найме поваров
еще(2)
Не соответствует сети Хаятов. В Азии просто космос по сравнению с этим захолустьем. Мебель поношенная , лампочки не горят, официанты не приветливые. А поваров набирают только из ЛГБТ сообществ. Меняйте Подробнее
13 марта 2023
Konstantin
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ Очень красивый внутри и снаружи
+ Потрясающее месторасположение
+ Искали номера с ванной, очень порадовало оснащение номера
+ Уже в марте удалось поплавать в подогреваемом бассейне под открытым небом
+ Администрация отеля учла все мои пожелания
+ Хотел бы поблагодарить персонал отеля за отлично проведенное время
еще(4)
Замечательный отель. Очень красивый внутри и снаружи, потрясающее месторасположение. Искали номера с ванной, очень порадовало оснащение номера. Уже в марте удалось поплавать в подогреваемом бассейне под Подробнее
16 февраля 2023
Alla
Краткое резюме:
- Шум от стройки весь день и ночь
- Неизвестное время выезда
- Телевизор был отключен в номере
еще(1)
Когда я бронировала номер, мне сказали, что будет одно неудобство, буду видеть котлован и стройку, но меня не предупредили, что я буду всю ночь, а точнее, каждую ночь, слышать эту стройку. На фото 4 утра Подробнее
23 ноября 2022
СергейМ
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 4
Краткое резюме:
+ Достойный отель
- Стандарты сети постепенно вымываются
Раньше отель назывался Hyatt Regency. И раньше (останавливался тут 4-5 года тому назад) было немного лучше, хотя тоже не без недочетов. Сейчас это тоже очень достойный отель, но стандарты американской Подробнее
Показать еще

Другие отели с отзывами

4 City Park Hotel Sochi
378 отзывов 3.8
Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Пляж (1 линия)
В центре
Тур с перелетом от 40829 руб.
* без перелета от 27200 руб.
5 Санаторий Черноморье
60 отзывов 4.5
Крытый бассейн
Бассейн
Мини-кухня
Бесплатный Wi-Fi
В центре
Тур с перелетом от 163770 руб.
3 Sunlion Баунти
83 отзыва 4.2
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
В центре
Тур с перелетом от 59540 руб.
4 Mercure Sochi Centre
329 отзывов 4.4
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
В центре
Тур с перелетом от 73678 руб.
* без перелета от 60000 руб.

Отзывы опубликованы туристами проживавшими в Гранд Карат 5 звезд
Посмотреть отзывы на ТопХотелс TripAdvisor






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь