Отзыв на Grand Gallery Apart-hotel туркласс

Трехзвездочный отель расположен в Центральном районе Сочи над галереей магазинов на очень оживлённой улице.

Мы приехали после 22 вечера, и было все закрыто.
Поднялись на третий этаж, позвонили в калитку, нам открыли.
В отеле первым встретил нас милый охранник.
Он поздоровался и попросил подождать минутку администратора.
Администратор, видимо, спала, она была совсем не милой и даже немного агрессивной.
Отсканировала паспорта, отбросила ваучер, который я ей передала,со словами: "Это мне еще зачем?!" И потребовала переслать пцр и сертификат о вакцинации на почту отеля.
Пока мы пересылали, рассказала, что туристический сбор 140₽, и его надо оплатить наличкой.
Пока мы заходили в вай вай, нашли свои сертификаты и отправили на почту, она несколько раз повторила про сбор.
И что его можно оплатить только наличкой.
Мы попросили оплатить картой, но девушка наотрез отказалась принимать, ведь сбор можно оплатить только наличкой.

Но мы не знали об этой истории, ни гид, никто нас не предупредил, и у нас не было ровно 140, и сдачи у девушки не было.
Она разозлилась, но все же разрешила оплатить картой.
Довольно странно для сбора, который можно оплатить только наличными...

Выдала нам ключи от номера, рассказала, как к нему дойти, и что ключи открывают калитку к территории отеля.
Пожелала приятного отдыха, предвкушая продолжение сна.
Мы в не очень приятном расположении духа пошли в номер.
На утро администратор была довольно милой, может, выспалась) пожелала нам доброго утра и приятного курортного отдыха.

Номер не большой, хотя ванна кажется довольно просторной.
В номере - кровать не очень длинная, Паша не совсем поместился в полный рост. 2 тумбы, а также висят тв и кондей над кроватью.
Есть большой шкаф и много вешалок, значительную часть шкафа занимает холодильник, очень приятная вещь в знойном Сочи.
Окна у нас выходили на стройку, но, кажется, она была заморожена и работы не велись, мы ничего не слышали даже с открытым окном.
Кстати, это был довольно хороший вид, нам с этим делом повезло).

Рассмотрим отель с точки зрения рекомендаций от Роспотребнадзора о работе в условиях ковида.
У стойки регистрации нанесена спецразметка для соблюдения дистанции.
Защитных экранов нет, и температуру нам при заезде не проверили.

️Оплата бесконтактным способом

️Дозаторы с кожными антисептиками

️Обеззараживатель воздуха

️Толпы на ресепшн не было ни разу

️В общественных местах часто делают влажную уборку.
В номерах убираются каждый день.
Из того, что мы видели, убираются очень тщательно.
Отодвигают тумбы, чистят коврики прикроватные, протирают все поверхности.
В спинке кровати - декорированные углубления, и каждый день там скапливается пыль.
Но все вымывается максимально чисто, мы не заметили ни намека на пыль в номере.
С моей аллергией это большой и жирный плюс.

Стаканы не моют, возможно ополаскивают.
Но кажется, что просто ставят на своё место, так как мы пили сладкий лимонад, и после уборки стаканы остались сладкими.
Для нас это не проблема, все равно моем каждый раз перед использованием.

Территория внутри и снаружи отеля чистая, отсутствует мусор.
Растения в кадках аккуратные, около кулера, автоматов с водой и кофе стоит столик, табурет и стул, можно приятно выпить кофе.
Ваза с живыми цветами добавляет уюта.
Стаканчики - над кулером, их много, это здорово.

Диван в вестибюле чистый и в хорошем состоянии.
Снаружи огромная вывеска, на ресепшн всегда горит свет, в коридорах - по датчикам движения.

Информационная доска с объявлениями актуальна.

Вентиляция и кондиционеры работают исправно.

В отеле все в светлых, белых тонах.
А на белом каждое пятнышко видно- так вот, ни пятнышка нигде, пыли тоже нет.
Очень чисто и аккуратно.
Воды в номере нет, даже комплиментарной, но в коридоре стоит кулер с горячей и холодной водой, а также автоматы с кофе, чаем и снэками.
А за столиком можно это все схомячить.