Отзыв на Alean Family Resort & Spa Sputnik 4

Отдыхали в отеле с 17 апреля 7 дней двое взрослых и дети 7 и 11 лет.
До этого летом отдыхали в Алеан Ривьера в Анапе.
Если бы не ковидные ограничения, думаю, наш юг мы бы так и не посетили.
Поэтому, были приятно удивлены высоким качеством сервиса.
Ривьера нам очень понравилась, поэтому, когда выбирали, где отдохнуть в апреле, без сомнения выбрали Спутник в Сочи.
Начнём с хорошего: прекрасная Служба бронирования.
Всё расскажут, вышлют на почту предложения, убедят приехать именно к ним) молодцы!
По приезду работа Службы ресепшн, немного разочаровала: медленно, на вопросы ответить не могут, браслеты не работали, пришлось идти ещё раз.
Просили халаты для детей принести, три раза пришлось напоминать.
Так же сказали, что нам позвонят на счёт массажа ( процедуры были куплены заранее), так не кто и не позвонил, пришлось сами идти и узнавать.
При выезде такая же петрушка, стояли в очереди, нам говорят, а не в эту очередь стоять надо было, а в другую.
Как мы это должны были узнать, не понятно.
Но, я возмутилась и нас обслужили.
Далее, номера-тут всё отлично.
У нас был 2-х комнатный с видом на море.
Хороший ремонт и самое главное удобный матрас и подушки.
Бонус, комплимент от отеля)
Территория очень красивая, идёшь по мосту, речка бежит, деревья кругом, аромат, птички поют.
Ощущаешь себя как в Карловых Варах)
Бассейн тёплый, купаться комфортно.
Сауны отличные.
Мини клуб тоже порадовал.
Младшая дочь бежала туда с удовольствием.
Много поделок принесла.
А вот детские вечерние мероприятия не всегда были удачные.
Иногда аниматор не могла организовать детей и начинался бардак.
Или было откровенно скучно.
Питание, вот тут прям огромная пятерка с плюсом.
Очень вкусно! (вкуснее, чем в Ривьере, хоть и выбор меньше)
Ещё приятным бонусом от отеля были бесплатные экскурсии ( плата только за входные билеты). Так же из отеля пешком можно дойти до Дачи Сталина ( через санаторий Зелёная Роща) и до Агурских водопадов.
Ремонт пляжа идёт полным ходом, но, это не создавало особых не удобств, т.к. мы прекрасно проводили время на общественном пляже.
По поводу шума от дорог, он есть, этого не отнять.
Напрягал ли он?
Местами, но не так, что бы очень)
Всему персоналу отеля большое спасибо за отдых!