Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Россия
/ Россия / Сочи / Острова спа-отель / Отзывы

Туры в Сочи

Отели
Сочи
Погода
в Сочи
Курорты
России






Отзыв на Острова спа-отель 4

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в апреле,
4.33333
4
4
5
В "Острова" ездили в марте 2015 года - отдых показался сказочным, поэтому в апреле 2016 даже не выбирали, но после поездки осталось легкое недоумение от отеля и сервиса.
Цена выросла по сравнению с прошлым годом на 25% и за 6 дней (с 3 по 9 апреля) стоимость номера "студия без террасы" составила 53400 руб., что не мало для межсезонья.
Номер бронировался заранее, все вопросы обсуждались при бронировании.

В момент приезда номер готов не был.
Ок, приехали на 2 часа раньше положенного заселения, нам предложили погулять по территории.
Но к 14.00 номер был также не готов, пошли кушать, чтобы не пропустить обед, мятые, уставшие...
После обеда заселились.
Нарекании к работе горничной нет, уборка ежедневная, во время нашего отсутствия в номере, все аккуратно, единственный раз пододеяльник был с дыркой, но не суть.
В номере не работал душ, точнее работал, но все время был "контрастный" - то кипяток, то ледяной.
Принимали ванну.

В номере wi-fi практически не работал, текстовые файлы открывал с трудом.

Во время ужина решили выпить чаю, были удивлены, что чай со вкусом накипи, но дело не в чае, а в кипятке, ту емкость, где он кипятится, не мыли и похоже не собираются, поэтому пили кофе из кофе-машины в течение всего отдыха.
Больше нареканий к ресторану нет.

С погодой повезло, но на третий день нашего отдыха открытый бассейн с подогреваемой водой слили для проведения технических работ на 3 дня, то есть с 6 по 8 апреля включительно.
А это половина из наших оплаченных дней.
Температура +24, а позагорать негде, с территории для вилл (где есть еще один бассейн) нас "вежливо попросили", хотя элитным бассейном мы не пользовались, а загорать вместе с реагентами и рабочими у своего разобранного было невозможно.
При этом доступ к «элитному» бассейну имеется, он никак не огорожен, забора нет.
Альтернативы не предложили, так люди и "загорали" у разобранного бассейна кое-как пристраивая лежаки под грохот струй очищающих бассейн.
Удовольствие неописуемое!
При этом никакой информации о технических работах ни при бронировании, ни на сайте, ни при заезде, в конце-концов, предоставлено не было.
Примите как должное.
Если бы была, отдых мы бы спланировали по-другому.

Последним неприятным моментом явилось то, что при отъезде сообщили о платной стоянке (мы были на автомобиле) - 250 руб. в день, итого 1500 руб.
На скромное замечание о том, что можно было бы комплимент сделать за "разрушенный" бассейн в качестве бесплатной стоянки (тем более она пустая), сказали, что следовало бы поговорить с администрацией.
Говорить нам не хотелось, тем более существенно сумму за отдых это не меняло.

Так и осталось чувство легкого недоумения, что в отсутствие альтернатив в качестве Турции и Египта, отель не старается держать марку и уровень, и так приедут...
И ведь приедут...

P.S. Чтобы гости отеля не нарушали покой жителей вилл, следует все же их отгородить, воспользуйтесь опытом стран Европы, где индивидуальный подход к индивидуальному бассейну.
Название: Острова спа-отель

Адрес:Россия,Сочи , 354008, Россия, Краснодарский край, город Сочи, улица Пирогова, 10.

43.606224 39.709675

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 19-04-2016
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Острова спа-отель

07.08.2019  
Обслуживание - 5 Питание - 5 Номер - 5
Хоть и прошло уже больше полугода, но всё же решила написать про этот отель. Он прекрасен! Сам отель небольшой, свеженький (прямо при нас полным ходом шло оформление холлов этажей и ремонт целиком второго этажа), очень красивый и уютный. Питание было трёхразовым, правда мы попали оба раза только на
Подробнее
31.03.2019  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Питание - 5 Номер - 5
Очень уютный отель с хорошим спа . Повара просто супер! Персонал делает все , чтобы отдых прошёл на высшем уровне ! Спасибо всем!
Подробнее
18.09.2018  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Номер - 5
В сентябре 2018 года отдыхали в СПА-отеле "Острова". Отель находится на территории санатория "Заполярье", на лечебной базе которого можно проводить лечебно-оздоровительные мероприятия. Отель комфортабельный, персонал вежлив и предупредителен. Приятно удивил шведский стол своим разнообразием и высоким
Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

4 Wind Rose Hotel & SPA
89 отзывов 3.9
Крытый бассейн
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Беспл. парковка
Собственный пляж
Тур с перелетом от 41187 руб.
* без перелета от 97021 руб.
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
Все включено
В центре
Тур с перелетом от 156767 руб.

Другие отзывы

30.06.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Питание - 5 Номер - 5
Хороший отель, светлые номера, приятный персонал, большой спектр услуг, необходимо было остановится
Подробнее
30.06.2024  
Завтраки,ужины потрясающие ! Все сделано и подано с большим вкусом и красотой! Разнообразие десертов удивило тоже..Как для Египта отель очень хороший.. Разочаровало только море Мертвый риф
Подробнее
30.06.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 3
Нам очень понравилось все. Персонал очень вежливый, реагировал на просьбы/пожелания. Питание хоть и
Подробнее
30.06.2024  
Минусы: Завтрак протоват. Нет номального кофе
Подробнее
30.06.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Отличное место, были с друзьями, искали долго место, но решили выбрать именно этот отель и не прогадали
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь