Отзыв на Русь санаторий

Была четвертый раз, территория, чистота, персонал - все очень хорошо, поэтому люди и ездят почти каждый год, если имеют возможность. Хотелось бы о проблемах. Всегда были в "Морском", устраивает все, кроме матрасов, которые уместны разве что в дешевых хостелах, но никак ни в 4* отеле, к тому что они неудобные, они на 5 см шире основания на котором лежат, даже визуальна видно что поверхность матраса не горизонтальная, и матрасы плохие и основания им не соответствуют, с проблемами опорно двигательного аппарата, которые лечат в санатории 90% отдыхающих, это напрягает.
В отношении питания мы не привередливы, но последние два раза (октябрь 2018 и апрель 2019) выбор и качество первых блюд и каш оставлял желать лучшего, а для весенне- осеннего контингента это основная составляющая питания. Хотелось бы меньше соли и сахара в этих блюдах, ведь досолить и досластить каждый может индивидуально.
Прекрасная услуга трансфер в аэропорт, с отъездом все четыре раза везло несказанно, водитель Савицкий просто супер, высококлассный профессионал, деликатный, доброжелательный, коренной сочинец, лучше всякого гида, каждый отъезд он превращал в праздник. А с приездом всегда не везло, ничего не хочу сказать плохого о встречавших водителях, но почему-то всегда приходилось долго ждать и выяснять, где стоит машина, а последний раз вообще звонить в санаторий и узнавать, почему нас не встречают. Поскольку проблемы возникали при каждой встрече, наверно было бы разумно накануне приезда получить от отдела бронирования сообщение на почту или СМС на телефон с данными водителя: телефон и имя и нет проблемы.
Решить некоторые проблемы совсем не трудно и всем будет хорошо.
А хамам уже второй год не работает, жаль.