Отзыв на Санаторий Октябрьский 4

Наконец нашла время написать отзыв.
Поездка была на 14 дней, пришлась на начало июня, 2 взр + ребенок 5 лет.
Санаторий позиционирует себя как 4 звезды и я, честно, их там не увидела, тянет на 2 звезды.
И заявленных денег не стоит, на наши даты путевка стоила около 250 тр, но у нас прайс был ниже.
Мне безумно жаль тех людей, кто едет сюда по этой безумной стоимости.
Плюсы: просторный номер, красивая территория, наличие аквапарка, относительно разнообразная еда с отсылкой к советскому союзу, свой пляж, чистое море (несколько дней были медузы).


А теперь минусы.


1. Номера.
Номера уставшие очень сильно, рваные шторы, грязные стены, ободранная мебель, обшарпанная ванна, штопанное постельное белье, стиль 90х-00х - в общем совдепия.
Также просила вид из номера на море, а получила вид на ели, ну ок, спасибо, что не на первом этаже и вид не на соседний корпус.
Была в главном корпусе, там вид из номеров - бомбический, просите там.
Также в номере проверяйте сушилку, она оказалась местами ржавой, мы попортили белую одежду.


2.Отсутствие горячей воды.
В первые дни заезда горячая вода отсутствовала, потом надо было сливать минут по 10 каждый раз, чтобы пошла теплая вода - не горячая!
На ресепшене только разводили руками - проблема города.


3.В столовой очень часто отутствовали приборы, а так же тетки-церберши у фруктов (если их давали, а это было очень редкое явление) не дай бог ты возьмёшь 2 шт, а не одно - расстрел.
Почему не могут обеспечить всех фруктами?
Закупить больше?
Санаторий 4 звезды все-таки.
Также родители не смотрят за своими детьми, дети кашляют, чихают на еду!
Одна девочка взяла яичницу, положила в тарелку к себе, пальцем попробовала, сказала "фу" и положила обратно на общий стол!
А потом полсанатория болеет.


4.Кстати о болезнях.
Много ходило кашляющих людей.
Меня и моего ребёнка эта беда не обошла.
Я никогда так сильно не болела, пила антибиотики, ребёнок тоже! 5 лет жили без них, приехали оздоровиться, а в итоге расхлебываем последствия до сих пор.
Говорят, ходит там инфекция, поражающая ухо-горло-нос.
Добавлю, что ребёнку потребовалась скорая помощь, случился ложный круп, ночью мед персонал и персонал на ресепшене с трудом найти.
В мед корпусе не было ингалятора с пульмикортом, приступ смогла снять только скорая.
Имейте ввиду, что ехать надо со своим ингалятором.
У нас это первый приступ в жизни был, поэтому были без него.
Отдельно покупали там в аптеке, но уборщица умудрилась выкинуть коробку с запчастями от него (маска, фильтры, чехол).


5.Пляж не убирается.
Муж постоянно находил осколки стекла, пластиковые осколки.
Ребёнок наступил на ветку с шипами!
Откуда это на пляже?
Почему не убрали?


6.Не соответствие детских мероприятий.
Решили накануне отъезда первый и единственный раз сходить с ребёнком на мастер класс "раскрасить камушки". Расписание висело везде - в столовой, в аквапарке.
Погода была идеальной в этот день.
Но в назначенное время никто не пришел.
Решила подойти к охране уточнить, охранник ничего не знает.
Я попросила связаться с ресепшен, уточнить у них, а он даже не знает их номера.
Это нормально?
Разные отделы санатория не взаимодействуют друг с другом!


7.Трансфер.
Звучит громко, а по факту ничто.
Везет не до пляжа, вам еще минут 5-7 надо будет от него идти к морю.
Ходит раз в час, что абсолютно неудобно.
Набивается народа битком, кондер не работает, духота, люди падают в обморок.
Водители иногда опаздывают на отправку рейса (1 раз он просто отдыхал в тенечке, 2 раз покупал себе еду-опоздав мин на 5-7 он пришел, а народу битком - задыхаемся и у него не заводится машина - все вынуждены были идти пешком). Машины часто стояли с поднятым капотом - проблема с аккумуляторами.
Почему руководство не закупило нормальные автомобили, не пустили больше маршруток?
Ведь это только начало сезона!


8.Нет нормальных детских площадок.
Территория огромная, к вам едет куча детей почему не сделать несколько нормальных детских площадок? 1 более менее норм площадка у зоопарка, у мед корпуса и на пляже это просто ужас ужасный, все ржавое, грязное, старая рухлядь стоит!


9.На ресепшене отказались дать книгу жалоб и предложений.
Итог: если вы едете не по полной стоимости и если никогда нигде не были,а также у вас нет детей и ваша цель - приходить в номер только ночевать, то вам понравится.
С детьми не советую и для лечения тоже (процедуры ни о чем и всего 5 шт).


Руководству стоит обратить на все вышеперечисленные минусы, санаторий застрял в нулевых годах.