Отзыв на Санаторий Магадан санаторий

Санаторий Магадан посоветовали наши родственники, так как бывали у вас не один раз.Решили и мы посетить вас.
И действительно в плюсах у санатория- это удачное месторасположение (недаром бывшая усадьба графа Шереметьева) отличный парк, большая территория.
Сейчас строятся лифты к переходу к морю, отдельный новый комплекс со СПА, тренажерами и ваннами.
Отличные номера в шестом корпусе, особенно с видом на море.
Из минусов и что не понравилось, это в основном плохая работа персонала.
Со всех экранов наш Президент говорит о престиже курорта после олимпиады.
Да, объекты понастроили, а вот мозги у людей остались еще те, советские. почему у вас такой не приветливый персонал на стойке регистрации?
Причем все смены.
Мы приехали к вам первый раз и хотелось выяснить все мелочи.
Администраторы даже немного раздражаясь грубовато отвечали.
По их выражениям лица даже было видно, что они так и хотели сказать- берите ключи и валите уже в номер.
Это что такое.
Мы платим вам, именно вам не малые деньги и хотим видеть тоже самое.
Научите улыбаться и говорить доброе уто (день) ваш персонал не только на стойке приема, а везде!
А то такое впечатление и выражение лиц, что они нам делаю одолжение и так утомлены нашим не совсем нужным присутствием, морем и солнцем, что лучше бы мы поехали в Турцию.Да вот такое мнение у меня и моей семьи сложилось.
Второе-это столовая.
Шведский стол-это слишком громкое название!
Или вы думаете, что мы нигде больше не были и ничего не видели?
Ну тогда отправьте на стажировку ответственных за питание.
Нет, в целом качество приготовления неплохое.
Не отличное, но и неплохое.
Скудный ассортимент блюд.
На выбор 3 первых, 3-4 вторых гарнира и мясных - рыбных блюд.
Но в остальном сплошная экономия!
Спрашиваю у администратора зала, а почему в кофемашине только два вида кофе (американо и эспрессо), а нет капучино?
Ответ.
Накладно закупать сливки и молоко.
Вот как!
В ассортименте также нет выбора йогуртов, сыров, колбасных изделий.Да много чего нет.
Ну если нет денег, желания и знаний, может тогда честно вам отказаться от такого громкого названия, как шведский стол и ввести заказное меню.
Так будет честнее по отношению к вашим гостям?
Или же если хотите, как сейчас говорят быть в тренде, тогда делайте действительно шведский стол, а не одно громкое название.
Обучите персонал, проведите тренинги, стажировки, введите стимулирование, сами (администрация)съездите куда нибудь подучитесь в конце концов, а то такое впечатление,что вы застряли в середине 90-х.