Отзыв на Санаторий Магадан 3

Отдыхали в санатории Магадан с 30.09.2021. по 12.10.2021. Впечатление о санатории УЖАСНОЕ!!!!!!!!!!!!!!!! Ежедневно на рецепшен высказывали возмущение 2-3 человека. Отношение к отдыхающим крайне некорректное, неуважительное, недружелюбное и т.д.
Далее, номер у нас был 924, отдыхали втроем. Дополнительное место: плита ДСП (ломаная) + сверху тонкий матрас. Одеяло одно их трех в человеческих каловых массах. Бельё не меняли. По вопросу замены одеяла и белья обращались на 2 этаж, после повышенного высказывания претензий по вопросу и отсутствия желания работников (кастелянш, горничных) разрешить вопрос пригласила в свой кабинет управляющая. Потребовала принести одеяло в её кабинет для осмотра и после высказанных претензий, а как бы себя чувствовали, если бы спали под одеялом с каловыми массами, а работники не только не желают разрешить ситуацию: заменить одеяло и бельё, но и принести извинения за скверную ситуацию? Спать на дополнительном месте проблематично, разрешить ситуацию (выдать доп. матрас или помочь чем-либо) отказались.
Меню в столовой однообразное. Мясо было за время отдыха два раза, рыба два раза. Первый раз рыбы просто не досталось, т.к. люди бегут, хватают и прочее. Проблема не в отдыхающих, проблема в организации сервиса и меню в столовой, Т.К. ЭЛЕМЕНТАРНО ЛЮДИ НЕ МОГУТ ПОДОЙТИ И ВЗЯТЬ БЛЮДО, КОТОРОЕ ХОТЯТ СЪЕСТЬ. Каждый приехавший заплатил деньги и не малые, а где комфорт, где сервис, где приятный отдых?????????????? Супы с начала обеда достойные, а во второй половине – бульон, разведёная вода, что это??????? Из четырех кофе машин работает – ОДНА, из восьми программ – ОДНА, наполняет полчашки и всё, жми вновь до заполнения целой чашки.
Сломался лифт, никто не спешит ремонтировать, повесили табличку НЕ РАБОТАЕТ, а что дальше? Как быть отдыхающим?
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ САНАТОРИЙ, УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ОТДЫХАЮЩИМ, ИСПОРЧЕННЫЙ ОТДЫХ МНОГИХ ЛЮДЕЙ ЗА ИХ ЖЕ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА.