Отзыв на Гранд Отель Жемчужина 4

Из плюсов:
1. Красивый вид из номера с верхних этажей
2. Зимний бассейн
3. Вкусные завтраки в русском стиле - вареники, котлетки, холодец из рыбы.
4. Девушка с ресепшена Дарья - яркий пример отличного лояльного отношения к клиенту.
Спасибо ей.
Но есть ее коллеги, которые прям несут олицетворение сервиса гостиницы из 90-х.

Из минусов:
1. Медленное заселение.
Не понимаю, что так долго можно заносить в комп.
Прождали минут 15. Рядом пару оформляли тоже долго.
2. Отель, как пчелиный улей.
Движение, шум, суета.
Никакой приватности и спокойствия.
3. На завтраке творилось что-то невообразимое.
Спокойно на это смотреть нельзя.
Огромный зал и сесть не куда.
Народ как бешеный.
4. На самом деле гостиница частично с отремонтированным номерным фондом.
Благородная входная группа с красивым новогодним декором.
Но позор руководству отеля за то, что скрывают факт наличия номеров в стиле а-ля 80-е.
Нам именно такой и попался "назад в прошлое" под названием семейный люкс.
На фото смотрится все иначе.
Обман.
Видимо посчитали, что семьям с детьми и такой сойдет.
Номер - плакать хочется.
А запах....Даже описывать страшить не буду.
Одним словом, увидев все ЭТО за не скромные деньги , оставалось только выдохнуть эту ситуацию и на следующий день съехать в другой отель.
Далее постоянно не срабатывал ключ в номер.
По три раза с 14 на первый этаж приходилось кататься доказывать, что дело уже вроде не в ключе.
При выселении я задала вопрос - не совестно за 4* такие номера продавать.
Ответили, что сейчас новогодние праздники от работают ( бизнес по-русски) и закроют на ремонт. :)))