Отзыв на Гранд Отель Жемчужина 4

Отель пользуется наследством, доставшимся от СССР, практически ничего не вкладывая, при этом зарабатывая по 10 млн в день (850 номеров, цены на номера 10-20 тыс. руб. в день в зависимости от категории). Большинство помещений (кроме холла и вестибюлей нескольких нижних этажей) не ремонтировались со времен СССР. Ковролин в номерах протерт до бетона, на стенах обои порваны и места плвреждений замазаны краской. В бассейне разделительные дорожки не менялись так долго, что пластик от них крошится и плавает в воде, хотя заменить их все полностью стоит не более 100 000 руб., то есть 10% выручки за один день. В ресторане постоянная нехватка чайных ложек, постоянно приходится ждать, когда их помоют и принесут, то есть отелю просто жалко закупить дополнительные 100-200 ложек, чтобы они всегда были в наличии. При заселении огромные очереди, люди лезут в драку, так как у многих дети, нужно получить номер, а заселяют только к 16:00-17:00, сетуя на то, что не успевают убирать номера, охрана занимается усмирением возмущённых туристов, а не своими прямыми обязанностями. Единственное, что привлекает сюда туристов - сам факт наличия большого открытого подогреваемого бассейна, спроектированного и построенного советскими инженерами. Во время нашего отдыха строили новое кафе на территории рядом с детской площадкой, пилили доски прямо на искусственном газоне на детской площадке и даже не потрудились убрать опилки. В итоге дети бегают по стружке с мелкими обломками досок - получить занозу проще простого. В сауне не делали уборку несколько лет. Плесень аж свисает с лавок, по углам всё чёрное, плесень в перемешку с отшелушившейся за несколько лет человеческой кожей - страшно представить, сколько бактерий там накопилось. Советским инженерам и строителям 5, современным собственникам и менеджерам 3 с минусом.