Туры в Сочи
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Сочи
Сочи
- Всего (1143) Перейти>>
Погода
в Сочи
в Сочи
- Сегодня: 24 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Анна-мария 2
добавить отзыв
Отдыхал(а) в октябре,
3.5
4
3
Я уже оставляла отзыв про этот отель, после первой остановки там и вроде бы все устроило , и решили вновь там остановиться.Мягко говоря, я прибывала там в ШОКЕ от начала и до самого выселения.Начну с того, что я заранее связалась с хозяйкой чтоб узнать стоимость номера "видовой" т.к. на их офиц. сайте не была указана стоимость на этот период.Она мне сказала цену и еще сделала скидку т.к. мы второй раз приезжаем, это порадовало.Но по приезду пришлось снять мне розовые очки.Хозяйка нас встретила, взяла паспорта, оформила нас и назвала сумму раннее обговоренную по телефону со мной, я оплатила, и с улыбкой направилась к авто чтоб выгружать чемоданы.Но тут меня хозяйка окрикнула и сказала СТОП! Ведь стоимость у нас другая!Я Вам не правильно сказала!Еще надо доплатить на несколько тыс. руб.!Я конечно напомнила о обещанный скидки, которую она озвучила мне по телефону, и знаете что она мне ответила?) ... я такого не говорила!Не может быть! .... потом постояла, подумала и говорит мне...Хорошо!Так и быть... поверю Вам!...Я Вам рассказала это для того, чтоб Вы были более бдительны при бронировании и разговоре с хозяйкой.Далее будет скорее пожелания хозяйке...Номера у Вас хорошие, но очень неухоженные, косметической ремонт будет кстати, а то как то не эстетично смотрится черный столик, перемотанный белым скотчем, а ТВ держится на стене на честном слове ну и т.д. батарейки на всех пультах не помешало бы сменить.И главное что хотелось бы подчеркнуть, сервис!Он отсутствует!С гостями все таки нужно научиться грамотно и дружелюбно вести диалог, особенно это касается горничных.Когда мы собирали вещи свои, чтоб освободить номер, к нам зашла в номер горничная и сказала то, что ввело нас в ступр. .....Давайте собираете вещи!И по быстрее!!! Мне надо еще уборку после вас делать!!! ....Вот так нас встретили и проводили.Я не придирчивая и всегда пытаюсь находить больше плюсов и писать положительные отзывы, но тут не сдержалась.Мы на НГ собираемся вновь посетить Адлер, и конечно я выбрала другой отель.А хозяйке пожелание... пройти курсы ведения гостиничного бизнеса и тогда у вас все будет хорошо!И еще.. я прошу Вас, крик души! донесите до своих горничных, что если в ванной комнате на полу лежит полотенце, то не надо его поднимать и вешать обратно, и так несколько раз... это не гигиенично.
Автор: Екатерина Аверьянова
Дата публикации: 22-10-2016
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Анна-мария
20.06.2018
![](/_i/1px.gif)
Меня приятно удивил - сервис!
Сервис на Черноморском побережье России!
Не могут не порадовать колоссальные изменения в отеле Анна Мария!
Беззаботно и легко мы провели свой досуг в этот раз.
В июне, с семьей и с моей школьной подругой (г.
Москва), мы встретились в нашем любимом Адлере и сразу направились
Подробнее
26.02.2018
![](/_i/1px.gif)
Были в этом отели 2 раза, в мае 2015, 2016 г.
Отдыхали семьей , 2 детей (9 лет и 2 года). Все два раза нас встречали, хорошо, заселение было сразу, во второй раз, когда мы приехали нам сделали скидку, что очень порадовало.
Трансфер платный.
Номера были на 3 этаже, боковой вид на море, номер чистый,
Подробнее
21.10.2017
![](/_i/1px.gif)
Начну с того, что это не единственный мой визит на берег чёрного моря со стороны России, и не первый где я останавливался в именно в отеле, а не в съёмной квартире, поэтому есть с чем сравнить.
Сразу скажу, что если вы ищите сервис сопоставимый с лучшими отелями планеты, то советую обратить внимание
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Пляж (1 линия)
Собственный пляж
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Другие отзывы
28.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Спасибо, всё очень хорошо! Останавливались уже не первый раз. Чисто, удобно. Для стыковки между рейсами на 1-2 дня прекрасное место. Были с детьми 7-9лет, все отлично!
Подробнее
28.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Чистота., номер , кровать, вид.
Не могу сказать, что мне не понравилось, просто это конечно не пятерка
Подробнее
28.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Отдыхали в июне 24. Замечательный отель: прекрасное расположение, даже при волнах можно найти место
Подробнее
28.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Сейчас нахожусь здесь неделю.
Ещё 3 дня.
Не хочу об этом думать.
Отель клааассный!
Сервис на уровне
Подробнее
28.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Неплохой отель. На ресепшене очень отзывчивые, адекватные менеджеры. Все вопросы решаются. Можно заказать
Подробнее