Отзыв на Ток Им. Мокроусова туркласс

Постараюсь коротко и по существу. Отдыхали семьей (2 взрослых + ребенок 4 лет) две недели в первой половине августа 2021 г. До 2021 г. отдыхали на ТОК "Мокроусова" в том же составе в 2019 году.
1. Размещение: номер «семейный» в корпусе "Галерея". Номер и мебель выглядит в целом прилично, особой изношенности мебели нет. Со стен в коридоре пропали картины, которые присутствовали в 2019 году.
Основной негатив:
а) Полное отсутствие уборки в номере - за 2 недели нашего пребывания на турбазе ни в номере ни разу не убрались (на ресепшене при заезде заявляют о том, что уборка производится на каждый 5й день). Горничные периодически были замечены в корпусе, но, по-видимому, занимались уборкой номеров выехавших отдыхающих. Обращения на ресепш ни к чему не привели. Раз в 2-3 дня на дверные ручки номеров вешался мешок рулон туалетной бумаги и пустой мешок для мусора (см. фото).
б) Полное отсутствие выноса мусора из номеров (как обычного, так и из уборной) + отсутствие инфраструктуры, чтобы выносить мусор самостоятельно. В корпусе, где мы жили, а также в целом на территории нет ни одного мусорного контейнера. Горничная, когда ее чудом удалось поймать в корпусе, предложила складировать пакеты с мусором в «предбанничке» возле выходов из корпуса на 1 этаже, который предназначен для колясок для маломобильных категорий. В итоге возле каждого из них с утра (и зачастую весь день) лежала гора не очень приятно пахнущих мусорных пакетов.
И это еще в более-менее «свежих» корпусах. В домиках ситуация еще более печальная.

2. Территория: в целом существенных нареканий нет. Видно, что постепенно инфраструктура изнашивается (особенно детская площадка), при этом какого-то развития не происходит. Все также грунтовая «дорога» соединяет новые корпуса с центральной аллеей и тд. Бассейн на территории в неплохом состоянии. Есть платные аттракционы для детей на территории. Периодически перестают работать браслеты, которые используются для прохода на территорию. Приходится с помощью ресепшн их "чинить".
3. Питание: брали двухразовое (завтрак + ужин) питание на всех. По итогу питался только я. Меню за 2 недели практически не менялось (особенно на завтрак), спектр блюд достаточно простой. Превалируют гарниры простого приготовления (макароны, гречка, картошка, порезанные овощи). Из мяса в основном курица (окорочка), иногда рыба, котлеты (ака ежики). Сама еда достаточно постная (не понятно, специально или нет так сделано), но каких-то приятных впечатлений она не вызывает. При этом мясного категорически не хватает, выстраиваются очереди (все без масок, учитывая обстановку с ковидом, становится немного не по себе, поскольку все без масок), приходится ждать, особенно в выходные дни, когда, по-видимому, часть персонала столовой отдыхает. Один раз вечером в воскресенье ждал в очереди 15 минут, взял чуть салата и ушел, предварительно сфотографировав очередь (дальше она еще увеличилась).
Кофейные автоматы (можно было взять молотый кофе) из столовой исчезли, чай и кофе в пакетиках и растворимый соответственно.
В итоге питались в ресторанах на набережной Учкуевки или в кафе «Кокос» возле турбазы.

Резюме: если Вы непритязательный человек в плане питания (или готовы питаться вне территории базы) и размещения человек, то обширная территория и близость пляжа, наверное, могут компенсировать плохой сервис (точнее его почти полное отсутствие). В противном случае стоит поискать альтернативные варианты, чтобы не портить себе отдых. Ухудшение по срав