Отзыв на Бухта Мечты 3

Отдыхали в отеле "Бухта мечты" с 12 по 15 сентября.
Бронировали через библиоглобус 1-комнатный номер полулюкс море.
По приезду получили 2-Х комнатный огромный номер.
Так как нас двое, нам было не удобно, если бы бронировали на большее количество дней, я бы настаивала на замене.
Минус персоналу - необходимо предупреждать гостей и спрашивать их мнение о замене категории номера.
Что касается Спа - его практически нет.
Бассейн с противотоками и массажными штучками не работает, хамам платный, вы можете посетить только сауну.
Для меня - это огромный минус.
По сравнению с другими Спа отелями Крыма, Спа в этом отеле отсутствует.
После общения с персоналом в Спа отпало желание испытать платные процедуры.
Повежливее нужно общаться.
Ресторан - респект повару, блюда приготовлены отлично, подача нам понравилась.
Из минусов я бы отметила высокую цену на напитки.
Завтраки в отеле заявлены в 8-30. Само по себе это уже поздно, учитывая, что всегда есть отдыхающие, которые встают рано, купаются и готовы часов в 8 уже позавтракать, что бы с 9 до 11 безопасно позагорать.
Но, в течение 3-Х дней мы приходили к 8-30 и ни разу зал не был открыт во время.
Задержки до 10 минут.
Это недопустимо!!! При этом, блюда уже были холодными!
Ещё один огромный минус завтрака - это длина шведской линии 2-3 метра, причём в рядок идёт весь ассортимент, а так как подход только с одной стороны, очередь невероятная.
А теперь представьте человек 100 на завтраке в 2-3 метра (в последней день проводилась конференция). Судя по общению на ресепшене и в ресторане персонал проблем не видит.
Уважаемые господа, разделите шведку и сделайте двухсторонний подход.
Откройте завтрак с хотя бы с 8-00, зачем вы собираете демонстрацию к 8-30? Молитесь на своего повара - это ваше единственное достоинство.
Вентиляция - большой минус, такое впечатление, что она работает в другую сторону.
Из плюсов могу отметить хорошие зонты и лежаки, расставленные в разных зонах.
Я не буду рекомендовать этот отель, так как персонал не заинтересован в отдыхающих.