Отзыв на Sсhloss туркласс

по тарифу раннего бронирования заказали номер на 09 сентября, почти за месяц до даты планируемого заезда вынужденно поменяли дату заезда на 30 сентября. По телефону администратор не сообщил о том что стоимость за номер станет дороже. По приезду с нас взяли за номер дороже чем в ваучере на ранее бронирование. При бронировании письменно сообщили о том что останавливаемся в Шлоссе после регистрации брака в Янтарном. И этот отель подразумевающий 5 звёзд, не сделал никакого комплимента для новобрачных, так ещё и за номер взяли дороже. Вечером в номере упала гардина о чем сообщили 30 сентября на ресепшн, так до нашего выезда никто так и не пришёл отремонтировать гардину. Делать комплимент для новобрачных это не обязанность но большинство отелей делают их. СПА отдельная история: в бане градусов 45 максимум, в хамаме мозайка рассыпается. Вообщем не могу рекомендовать этот отель, за эту цену есть гораздо более достойные варианты, где заботятся о гостях. Один плюс от Шлосс: хороший полноценный завтрак.