- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Светлогорска
Светлогорска
- Всего (93) Перейти>>
Погода
в Светлогорске
в Светлогорске
- Сегодня: 24 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Светлогорск
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Универсал 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в ноябре,
1
забронировали номер. после получения подтверждения связался с администрацией отеля чтобы уточнить, что нам нужен именно номер люкс с террасой, двухуровневый, иначе будем рассматривать другие отели. Администратор заверила что для нас забронирован именно этот номер. Приехав оформляться совершил оплату и зайдя в номер понял что он не тот.
1. С момента бронирования (10.11.21) до момента заезда (12.11.21) нам не сообщили о не возможности заселения в выбранный номер.
2. При оформлении документов и оплате нам не сообщили о том что запрашиваемый нами номер занят.
3. Книга жалоб и предложений руководством отеля не рассматривается длительное время (крайние ознакомления с записями - июль 2021 года, крайние решения по записям - ноябрь 2020 года).
Отдых испорчен, пришлось оперативно искать другой отель.
1. С момента бронирования (10.11.21) до момента заезда (12.11.21) нам не сообщили о не возможности заселения в выбранный номер.
2. При оформлении документов и оплате нам не сообщили о том что запрашиваемый нами номер занят.
3. Книга жалоб и предложений руководством отеля не рассматривается длительное время (крайние ознакомления с записями - июль 2021 года, крайние решения по записям - ноябрь 2020 года).
Отдых испорчен, пришлось оперативно искать другой отель.
Автор: ВладиславО
Дата публикации: 13-11-2021
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Универсал
21.11.2021 
Месторасположение шикарное, в окружении сосен,тишина.
Минусы : Громко работает холодильник в номере,пришлось отключить на ночь.
Подробнее
16.11.2021
Просторный и большой номер, удобные кровати и расположение отеля. Приветливый персонал)
Что не понравилось : Немного старая мебель и удручающая сантехника.
Подробнее
11.11.2021
Просторный номер, очень чисто. Красивая ухоженная территория отеля. В номере было тепло, тихо, уютно. Отличный завтрак, шведский стол.
Что не понравилось : В ванной комнате туалетная бумага почему то висит очень далеко от унитаза
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Другие отзывы
27.05.2024
Проживала в отеле в апреле 2024. Разочарование полное. Все эти отзывы о «потрясающем» отеле явно заказные
Подробнее
27.05.2024
Отличное качество услуг, приятный и вежливый персонал, есть небольшое кафе, все приятно. Номер с халатами
Подробнее
26.05.2024
Были с друзьями в этом отеле и остались очень довольны своим выбором. Огромная территория, все очень
Подробнее
26.05.2024
Вчера вернулись из Турции,третий раз отдыхали в отеле SIDE LOWE HOTEL.Это небольшой городской отель
Подробнее
26.05.2024
Мы с сыном 6 лет впервые отдыхали в данном отеле. Нас тепло встретили, посетили в хорошем номере
Подробнее
