Отзыв на Русь 4

Отвратительное отношение! 4 звезды, а номера с ломанными шкафчиками, побелка с балкона сыпется на ковролин, нет тапочек, халатов.
Самое главное, и что ужаснуло, хотя гостиница в Светлогорске является «топовой» по посещению иностранцев и остальных постояльцев.
Во первых, при регистрации паспорта забирают на сутки!
Уважаемые, внимательно изучайте законы, вы не имеете права это делать (см.
Последнюю страницу паспорта гражданина РФ). Во вторых, не предупреждают гостей о времени выселения.
В третьих, не предупреждают гостей о правилах проживания и озвучивания штрафов, если таковые имеются.
Извините конечно, это ваша работа!
Вы должны предупреждать гостей и рассказывать о своих порядках и правилах, которое ваше руководство устанавливает!
А не просто брать деньги и выдавать ключи.Не портьте себе «лицо»!!! Администраторы хамят, учитесь гостиничному этикету!
Или нам попалась недовольная особа, возможно.
В номере запрет на курение, но!
Есть балкон!
Почему вы не делаете обозначение, что курить и на балконе нельзя!? И не предупреждаете об этом?
Хорошо так отдохнули в кругу друзей.
А, при выселении испортили настроение напроч!
Взяв штраф за курение,не посмотрев номер!
Это что за сервис такой интересный?! Вам за что вообще деньги платят?! Будем разбираться!