Отзыв на Вилла Гретхен (gretchen) туркласс

Добрый день.
Удивительно, почему такой высокий рейтинг у этой виллы?
Мы почитали отзывы и конечно выбрали отдых на вилле Гретхен.
Внешне очень всё симпатично, на первом этаже кухня, столовая, гостиная там очень уютно.
На этом прелесть вся заканчивается.
Разочарование было, когда нас поселили в номер.
Вся мебель деревянная это плюс, но она ужасно пыльная.
Даже на изголовье кровати слои пыли, которые вообще никто не протирает.
Под тумбами и кроватью слои грязи, пыль, волосы.
Пол весь в песке.
В туалете отдельная история.
Унитаз похоже не чистят в принципе, общественные туалеты выглядят лучше.
Кроме того, что пол грязный, там же отверстие для душа в котором копна длинных чёрных волос.
Т. е. номер совсем не убирают, только меняют постельное белье.
Когда дети встали голыми ногами на пол в туалете и увидили эти волосы - были в шоке и сказали, что не хотят здесь принимать душ.
Попросили, чтобы горничная помыла пол, но после этого не стало чище, только песка чуть меньше на полу, я взяла салфетку и провела по полу после ее уборки, она стала грязно серая.
В итоге душ мы действительно не разу не приняли на этой вилле, тк вода не уходит в отверстие и накапливается на полу моментально.
Но, это ещё не всё.
Запах воды отвратительный, тухлый, застойный.
Даже зубы невозможно почистить.
Покупали питьевую воду, её и использовали для чистки зубов и приготовления пищи.
Нам повезло, что наши родственники отдыхали в Светлогорске и мы ездили к ним принимать душ.
Кто эти люди, которые пишут такие восторженные отзывы?
У них отсутствует зрение, обоняние и они не моются?
Может остановиться здесь на один день можно, но не больше.
Никогда не пишу отзывы, только обычно читаю, но в этот раз возмущена до глубины души.