Отзыв на Like Hostel туркласс

Для тех, кто не любит стен текста: хостел вполне пойдет на 1-2 ночи, остановиться в нем можно, если вы в городе мимоходом и ваши цели пара дел и досуг.

Теперь по порядку.
Прежде чем хаять и придираться, начну с хороших сторон этого хостела:
-отличное расположение (инфраструктурно, культурно, гастрономически)
-дореволюционное здание с огромным потенциалом
-элементы интерьера из прошлого
-большая кухня
-отличные ножницы на кухне
-очень удобное решение с персональными ящиками на замках
-газовая колонка для горячей воды
-прогрессивная система цен на проживание

Теперь к замечаниям.
Проблема этого хостела в том, что у него огромный нерастраченный и даже разабзариваемый в пустую потенциал.
Дореволюционное здание, трехметровые потолки, просторные комнаты, все это позволяет сделать хостел симбиозом аутентичности и молодежной культуры, но, к сожалению, на это просто плюнули, в ванной тупо срезали потолки в половину, часть интерьеров просто старая мебель или икейщина, красивую винтажную лестницу даже не чистят, в парадной грязно и захламлено, хотя это могло быть первым сильным впечатлением от хостела.
Еще в Саратове есть проблема любителей делиться со всей улицей собственной музыкой из своих девяток, потому окна вибрируют так, что могут вызвать локальное землетрясение, но окна стоят древние, свободно пропускающие звук (спите в берушах), но это лирика.
А то, что руководству наплевать, видно даже по тому, что на этом сайте нет ни одного ответа от администрации хостела на положительные (а это почти все) отзывы.
Хозяин хостела ни разу не приехал за 21 день моего пребывания в хостел проверить свое детище, пообщаться с гостями, узнать как дела.
Правила хостела об алкоголе, порядке и матерной брани просто игнорируются, причем самими админами.
Устроить попойку с постояльцами это нормально, орать матом на пол хостела во время разговора это тоже нормально, мои админы были бы просто уволены за подобные дозволения и личное поведение.
Правила есть правила, иначе не вешайте их на стенах.
Потому что, когда мимо админа с баночкой пива проходит новозаселившийся гость и ему ок, это нонсенс.
Постельное белье по норме должно меняться хотя бы раз в неделю, тут же приходилось об этом напоминать, благо это делали сразу и без вопросов, что хоть немного в плюс админам.
Полотенца почему-то размера для лица великовато для тела маловато, потому проще приехать со своим банным.
Грязь на кухне (сталактиты грязи на вытяжке) и в труднодоступных местах не убирается, об этом только ведутся разговоры, да и что говорить, если администратор может бросить свою посуду в раковину и уйти.
Контроля за админом никакого, то к ней приходит подруга, с которой они устраивают косметических салон на кухне, то друг, с которым они ходят совместно в душ, да и с подругой тоже ходят, ни в чем их не обвиняю, но это как минимум не этично и опять же за подобное мои админы были бы уволены.
Также полезное присутствие администратора в хостеле практически не чувствуется по причине ее почти постоянного нахождения в своей комнате и порой гостям приходится открывать дверь новым гостям или провожать до комнаты админа.
Опять же не понятно, зачем админу целая комната, это полноценный двухместный номер, который может приносить минимум 1000 в сутки, вряд ли есть более выгодное распоряжение этим помещением.
И Я не пытаюсь очернить администратора в данной критике, он не может быть виноват, если он не понимает, что это не правильно и неприемлемо, потому что ему никто не объяснил этого, никто не талдычит ему каждый день "делай так и так и вот это тоже сделай", потому мусор в парадной может стоять два дня, сломанные графины, которые более не фильтруют воду, могут не меняться три дня и гости должны покупать питьевую воду в магазинах, некоторые ихтиандры в единственном совмещенном санузле могут проводить по 30-40 минут.
И главная проблема для самого хостела. что он паразитирует на малой конкуренции, так как в Саратове не сложилась хостельная культура: практически не ведется работа по поиску новых гостей, не идет анализ преимуществ конкурентов, не повышается сервис и не вкладывается душа.
А душа для хостела это самое главное, это принципиальное его отличие от отелей с отношениями деньги-комната-конец.
Хочется только пожелать руководству прочитать этот отзыв и взяться за хостел в полную силу.