Отзыв на Holiday Inn Moskovskie Vorota 4

Пребывание в сетевой гостнице предполагает примерно одинаковый уровень обслуживания, где бы не находился отель.
Или концепция сети поменялась за полтора года, что я не была в Холлидее?
Посещяла Петербург в мае.
Сантехника в номере протекала, завтрак стоит 900 рублей, но даже на тройку не тянет.
Холодильника в отеле нет ВООБЩЕ. Приехала из Финляндии, не смогла пристроить продукты никуда, благо помогла коллега, которая жила в другой четырёхзвёздочный гостинице, где с этим не было никаких проблем.
Пыталась оставить на рецепшене книгу для коллеги ( без упаковки), сказали категорически запрещено.
Полное разочарование, по сравнению с тем, что была два года назад.
Совершенно не понятно, с чем связано такое снижение уровня.
Цены по- прежнему четырёхзвёздочный, а уровень и до трёх не дотягивает.
Думаю, что больше не буду останавливаться в этом отеле.