Туры в Санкт-Петербург
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Санкт-Петербурга
Санкт-Петербурга
- Всего (1698) Перейти>>
Погода
в Санкт Петербурге
в Санкт Петербурге
- Сегодня: 16 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Талион Империал Отель 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
3.5
5
2
Во всем, что касается интерьеров и оборудования - отель прекрасен. Все сделано качественно, дорого и очень красиво. Прекрасный бассейн, отлично оборудованный спорт зал, две сауны. Но, к сожалению, в плане сервиса и персонала отель очень далек от категории Люкс. Что имею ввиду, и что не понравилось:
1. Старые продавленные матрацы. Они изначально явно относились к категории "мягкий". А сейчас стали "супер мягкий". Не поленился - посмотрел на них. Очень старые.
2. На ресепшене меня встретил мужчина - больше напоминающий охранника. Средних лет, в рубашке с расстёгнутым верхом, с обращением как охранник. Ни слова не было сказано про отель и актуальные расписания объектов инфраструктуры. А это оказалось важно.
3. Завтрак вроде разнообразный, но не вкусный. Дешёвые сыр и колбаса. Совсем не понравился.
4. На завтраках официанты (тоже мужчины средних лет) ходят в рубашках со старыми застиранными воротничками. Казалось бы, что я докопался до работников. Но выглядит это прям неопрятно и неприятно.
5. Бар работает до 21:00. Непонятно почему.
6. В книге в номере написано, что бассейн работает до 22:00. Поднялся туда в 21:00 - никого уже не было, свет выключен, ничего не работает. Ну как так ((
7. Бронировал напрямую у них на сайте. Просил двуспальную кровать. Дали две односпальные. Менять номер отказались сославшись на "полную загрузку". Возможно так и было, но если загрузка полная, значит и людей много. А значит вся инфраструктура должна работать )
8. Общее ощущение - что экономят на всем чем можно, и что нельзя.
Да, окружающая тебя атмосфера дворца доставляет настоящее эстетическое удовольствие, но в части сервиса отель застрял где-то в начале 2000х (наверное тогда его и построили). На мой взгляд, для отеля данной ценовой категории это не допустимо.
1. Старые продавленные матрацы. Они изначально явно относились к категории "мягкий". А сейчас стали "супер мягкий". Не поленился - посмотрел на них. Очень старые.
2. На ресепшене меня встретил мужчина - больше напоминающий охранника. Средних лет, в рубашке с расстёгнутым верхом, с обращением как охранник. Ни слова не было сказано про отель и актуальные расписания объектов инфраструктуры. А это оказалось важно.
3. Завтрак вроде разнообразный, но не вкусный. Дешёвые сыр и колбаса. Совсем не понравился.
4. На завтраках официанты (тоже мужчины средних лет) ходят в рубашках со старыми застиранными воротничками. Казалось бы, что я докопался до работников. Но выглядит это прям неопрятно и неприятно.
5. Бар работает до 21:00. Непонятно почему.
6. В книге в номере написано, что бассейн работает до 22:00. Поднялся туда в 21:00 - никого уже не было, свет выключен, ничего не работает. Ну как так ((
7. Бронировал напрямую у них на сайте. Просил двуспальную кровать. Дали две односпальные. Менять номер отказались сославшись на "полную загрузку". Возможно так и было, но если загрузка полная, значит и людей много. А значит вся инфраструктура должна работать )
8. Общее ощущение - что экономят на всем чем можно, и что нельзя.
Да, окружающая тебя атмосфера дворца доставляет настоящее эстетическое удовольствие, но в части сервиса отель застрял где-то в начале 2000х (наверное тогда его и построили). На мой взгляд, для отеля данной ценовой категории это не допустимо.
Автор: AlexeiK
Дата публикации: 29-08-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Талион Империал Отель
02.05.2022
Очень атмосферное место, пропитанное историей.Один из дорогих и шикарных отелей, где приходилось бывать.Народу было мало, мы ходили одни по вечерам в огромные комнаты отеля, рассматривали картины и библиотеки, включали и выключали свет за собой.Джакузи в номере отлично снимало питерский похмельный синдром
Подробнее
24.04.2022
Останавливаемся всегда и везде в разных отелях, редко когда хочется вернуться тк любим все разное и новое, но в данном случае муж сказал , хочу останавливаться только здесь. Впечатление , что мы были одни. Номер стандарт , большой с зоной гостиной где пили чай, большие Окна, балкон, очень большая и
Подробнее
07.04.2022
Все, отмечу шампанское на завтрак, которое на удивление оказалось великолепным
Минусы : Существенный минусов нет, разве что пустовато, но не думаю что это прям минус
ПодробнееРядом расположенные отели
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
В центре
Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Крытый бассейн
Бассейн с подогревом
Беспл. парковка
Другие отзывы
26.09.2024
Прекрасное местоположение. Отличные номера.
Во время завтрака не всегда возможно найти место
Подробнее
26.09.2024
Уважаемый Booking! С такими отелям я, как давний пользователь вашими услугами, рекомендую не связываться
Подробнее
26.09.2024
Отдыхали в отеле в начале сентября, все взрослые.
Удобное расположение, недалеко от аэропорта.
Приехали
Подробнее
26.09.2024
Убирают каждый день. Чисто, опрятно, приятно, очень мягкое белье
Нужно бы сделать ремонт. После некоторых жильцов есть следы жира, пятен и тд.
Подробнее