Отзыв на Русь туркласс

Разочарование - очень слабое слово, которое может выразить испытанные эмоции, когда я увидела номер... То, что фотографии на сайтах всегда немного отличаются от действительности, привычное явление... Но чтоб настолько???? А отзывы - мы точно один отель имеем в виду??? В общем, ситуация оказалась очень простой - нас поселили на этаж, где ремонтные работы еще не проводились...
Сразу скажу, что я бронировала через Интернет под 100%-ную предоплату. При заселении никто не предупредил, что номер не отремонтирован. Поэтому прилагаю фото того, что предстало перед глазами. При попытке отказаться от размещения, нам предложили занять нормальный, соответствующий описанию номер, но только начиная со следующих суток. В итоге ночь превратилась в ад. И дело не в "совковой" обстановке, переночевать можно на любой кровати. В номере было жутко душно, при открытом окне - шумно и холодно, по коридору грохотали тележки с блюдами из ресторана.
Возникает вопрос: зачем продавать такие номера причем за ту же самую стоимость? Кто присвоил 3 звезды гостинице с ТАКИМИ номерами? Если бы я не пошла "качать" права, меня никто бы не переселил. Это тоже 3-звездочный сервис????
Номер, в который переселили, оказался соответствующим фото. Из неприятных моментов то, что нет кондиционера и чайника. Ресторан работает до 22 и 23 часов, поэтому позднее этого времени можно воспользоваться только своими чайными пакетиками и странно работающим кулером. Чайник и чашки дают под залог.
К чему нареканий нет - к завтраку. Хороший шведский стол, постоянно обновляется. Да, нет свежих овощей и фруктов, но остальное в обилии.
Ну и что стало последней каплей... За то, что оставляешь вещи в камере хранения после выезда, надо платить деньги... Дело, конечно, не в смешной сумме 30 рублей, а в самом факте...