Отзыв на Репино Cronwell Park Отель 3

В этом отеле мы периодически отдыхали на протяжении лет 10. Есть изменения, но они не говорят о смене стиля, вкуса и концепции данного заведения. Можно сказать, что за 10 лет развития здесь не случилось.
Из положительного (ну и как оправдание тому, зачем мы сюда едем) назову главный козырь отеля - его расположение. Оно уникально. Территория ухоженная. Есть, чем заняться детям (взрослым нечем). В спа есть хорошие специалисты (не все).
Всё остальное вызывает либо маленькие, либо большие нарекания.
1. Когда уже до руководства дойдёт посыл о том, что услуга завтрака в этом заведении должна быть опциональной? Ведь есть гости, которые просто приехали поспать дольше, чем до 10. Есть дети, которые за этим завтраком ничего абсолютно не едят. Есть взрослые, которые физически не привыкли есть на завтрак много. Да даже если есть много, очень сложно наесть на 1700 руб на человека. Рядом есть прекрасные кафе и рестораны, где можно поесть вкуснее и гораздо дешевле. Если исключить эти навязанные завтраки, то я бы бежала оттуда сразу с утра подальше. Кофе из автоматов это ужас. Ну и для прикола: флэт уайт в баре Репино парк отеля- 500 руб. Это, по-моему, вообще неадекватно. При том, что по качеству кофе на 3 балла.
2. Приходилось бежать на рецепшен за туалетной бумагой, хотя у нас ни у кого не было поноса.
3. Про сервис в номерах. Если вдруг закажете обед или ужин в номер, то будьте готовы к тому, что за посудой никто не придёт. Так и будете её перекладывать со стола на диван. Перевод всех услуг и предложений в телек - это фиаско, господа. Это дико неудобно! Я уж не говорю про то, что в отеле проживают бабушки, которым это новшество вообще не по зубам. В номере не было ни одной бумажной брошюры или чего-то типа того. Бабушка, чтобы вызвать скорую, гуглила адрес отеля в телефоне! А чтобы позвонить на рецепшен, нужно смотреть в телевизоре. Абсурд!
4. Электронные ключи постоянно лажали. В какой-то момент вход в номер оказался свободным для всех желающих. Изнутри закрыть дверь никак невозможно. Маленькие дети могут просто незаметно убежать. В другой момент никто даже с ключами, не мог попасть внутрь. В маленькими детьми всё это очень раздражает. Учитывая цену этого удовольствия, раздражает ещё больше.