Туры в Санкт-Петербург
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Санкт-Петербурга
Санкт-Петербурга
- Всего (1674) Перейти>>
Погода
в Санкт Петербурге
в Санкт Петербурге
- Сегодня: 17 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Санкт Петербург туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
2
Вид красивый, отношение и обслуживание ужасное. Нет контактов кто отвечает за качество в отеле, как и самого качества
За 50тр в сутки получили уровень обслуживание 2 звездочного отеля за 2тр в сутки…
Суть:
Звонили заранее, что подъедем заселяться в 14:00 так как ребенка надо укладывать на сон край в 14:00
Приехали, а там как в советские года в сбербанке…из 6 стоек работают 2 и на каждой очередь по 8-10 человек, еще и часть полупьяных с перегаром…
У нас была пройдена онлайн регистрация, по сути ключ получить
Как не просили менеджера Наталью отпустить ребенка спать в номер и остаться доки заполнять…она поулыбалась и ушла…пришла только когда мы в очереди 30 мин отстояли и с улыбкой сказала, вот видите вам сейчас все выдадут…
Не знаю что больше разочаровывает такое глумление или очереди…оба одинаково…
Добрались наконец, уложили ребенка на час позже положенного в 15:00, поставили табличку не беспокоить…через 15 мин стучат в дверь…ОЧЕНЬ настойчиво раз 5 пока все таки не получилось вылезти из кровати от спящего ребенка и не открыть спросить «какого хрена табличку не читают и зачем ее тогда вешать»
Оказалось, это нам оплаченные нами фрукты и шампанское которое мы к 14:00 заказывали заранее созвонившись с ресепшн в 11:00…ну в принципе в тенденции качества обслуживание которое началось изначально…
В общем менеджмент отеля 2 балла из 10…всем на всех плевать…не нравится что-то - терпите, телефоны ни кто не берет когда надо, проблемы ни кто не решает и не интересны
За 50тр в сутки получили уровень обслуживание 2 звездочного отеля за 2тр в сутки…
Суть:
Звонили заранее, что подъедем заселяться в 14:00 так как ребенка надо укладывать на сон край в 14:00
Приехали, а там как в советские года в сбербанке…из 6 стоек работают 2 и на каждой очередь по 8-10 человек, еще и часть полупьяных с перегаром…
У нас была пройдена онлайн регистрация, по сути ключ получить
Как не просили менеджера Наталью отпустить ребенка спать в номер и остаться доки заполнять…она поулыбалась и ушла…пришла только когда мы в очереди 30 мин отстояли и с улыбкой сказала, вот видите вам сейчас все выдадут…
Не знаю что больше разочаровывает такое глумление или очереди…оба одинаково…
Добрались наконец, уложили ребенка на час позже положенного в 15:00, поставили табличку не беспокоить…через 15 мин стучат в дверь…ОЧЕНЬ настойчиво раз 5 пока все таки не получилось вылезти из кровати от спящего ребенка и не открыть спросить «какого хрена табличку не читают и зачем ее тогда вешать»
Оказалось, это нам оплаченные нами фрукты и шампанское которое мы к 14:00 заказывали заранее созвонившись с ресепшн в 11:00…ну в принципе в тенденции качества обслуживание которое началось изначально…
В общем менеджмент отеля 2 балла из 10…всем на всех плевать…не нравится что-то - терпите, телефоны ни кто не берет когда надо, проблемы ни кто не решает и не интересны
Автор: сергей
Дата публикации: 08-08-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Санкт Петербург
22.07.2023
1 июля Останавливались на сутки в прекрасном отеле «Соня-Редиссон», который находится в хорошем месте Санкт-Петербурга: Угол Литейного и улицы Чайковского. Спокойно, уютно.- [ ] В стандартном номере довольно просторно для проживания втроем. Есть капсульная кофеварка, чайник, посуда, бутилированная
Подробнее
09.07.2023
Брала представительский номер с панорамной ванной и видом на реку. Вид, это отдельная любовь. Наверное лучший из центра города. Номер большой, чистый, банные принадлежности в полном ассортименте. Чай, кофе. Приличный мини-бар. Завтрак входил в стоимость, очень не плохой, думала будет хуже. Персонал
Подробнее
21.06.2023
Замечательный отель! Прекрасный вид из номера на Неву, можно сидеть на подоконнике и смотреть на развод мостов. Хороший номер!Вежливый персонал! Очень вкусные и разнообразные завтраки! Минусов, как таковых нет, но хотелось бы, чтобы зубные и бритвенные наборы находились изначально в номере, их конечно
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Другие отзывы
17.05.2024
Территория ухоженная, много бассейнов открытых, зелено, отличный песочный широкий чистый пляж, номера
Подробнее
17.05.2024
Великолепное расположение отеля. Идеальный вариант при транзитных рейсах. Соотношение цена-качество
Подробнее
17.05.2024
Понравилось: отличный отель. прекрасная территория. обязательно вернемся
такого не было. ну может слабоватый WiFi
Подробнее
17.05.2024
Плюсы: Мне нравится большая территория и разнообразие детских развлечений, детский клуб, в котором детки
Подробнее
17.05.2024
Впервые пишу отзыв об отеле и отдыхе в целом.
Прошу прощения за сумбур.
Были в Беллис Дэлюкс с 28 апреля
Подробнее