Отзыв на Санкт Петербург туркласс

Введение: живем в номере делюкс, на 5 дней остановились. Отель заявляет себя как семейный и для бизнеса, но, как говорится, какой бизнес, такой и ланч (доширак). На рецепции вас встречают ребята, которым вы как будто что-то должны, а не они вам улыбнуться и поприветствовать. Два раза подходили на рецепцию, общение похабное. С персоналом рецепции СПА та же история. Девушка со мной нормально не заговорила, пока я не сменила тон на жёсткий. Завтраки оставляют желать сильно лучшего. (Кислый творог в сырниках, разваливающаяся творожная запеканка, «дубовые» фрукты, один сыр и тот российский, сосиски недовареные, из рыбы-шпроты и т.д.). Однако, персоналу ресторана спасибо, они единственные, кто не расстроили (и мастера по массажу-действительно хорошими навыками). С уборкой номера история вообще интересная, во-первых, убираются максимально не качественно и почему-то по полдня. Спасибо хоть воду новую ставят! (Кстати, Куллеров я не нашла, помимо завтрака). Далее по мелочам: салфетки для обуви сухие, подоконник рядом с этим прекрасным видом треснувший с трещиной сантиметров в 60 длиной. Очень напрягла история с мини-баром! При заезде у вас бронируют на карте 1₽, в счёт мини-бара, при выезде никто номер не проверяет. Внимание вопрос! Как тогда снимают средства? На каком основании? Механизм этот тоже на ресепшне никто не объяснил: «Просто приложите карту»
Осталось два дня проживания и я не перестаю напрягаться каждый день из-за чьей-то элементарной невежливости)