Туры в Санкт-Петербург
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Санкт-Петербурга
Санкт-Петербурга
- Всего (1698) Перейти>>
Погода
в Санкт Петербурге
в Санкт Петербурге
- Сегодня: 14 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Ibis St. Petersburg Centre 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в декабре,
Не советую, подкупает только то, что очень близко находится к вокзалу и к ТРЦ ГАЛЕРЕЯ, это почти центр города.
1. Фен сломан, точнее сломана ручка, она постоянно нагревается, высушить волосы невозможно.
Для решения проблемы предложили переселиться в другой номер на этаже, так как обычных фенов у них нет, после отказа о переселении(так как времени на это нет), в течении 30 минут придумали, что ручку можно снять от другого и поменять, хотя до этого говорили, что это невозможно и сушите держа его в полотенце.
2. Белье не меняют( как это принято раз в три дня) за этим надо постоянно следить, приходя в 23:00 вечера в номер хочется ни о чем уже не думать, а тут начинаешь проверять за горничной, мыла нет, белье не сменили, раковину не протерли, СЕРВИС УЖАСНЫЙ!
3. Отсутсвие батарей центрального отопления в отеле вообще, то есть входя в номер ты оказываешься, как на улице. Для решения этой проблемы предоставили обогреватель.
4. Полотенцесушители отсутствуют также, в принципе во всех номерах.
5. Очень мало розеток в номере, расположены не удобно.
6. Душ все таки немного подтекает, но это не самое страшное, из вышеперечисленного.
7. Этаж написано не курящий, ну людей с пагубной привычкой это не останавливает и они курят в окно в коридоре(наш номер находится прям в конце у окна в коридоре) На жалобы говорят, что решим, но толку опять ноль!
9. Общение персонала ужасное.
Для решения проблемы о смене белья в 23:00, которое по их вине грязное, они предложили переселиться ОПЯТЬ в другой номер, так как горничных у них ночных нет.
А второй вариант меня вообще поразил!
Они предложили покинуть Отель!!!!!!!
Ужас какое отношение к постояльцам!!!!
Придти на ресепшн в 23:00 ночи, сделать возврат и уехать! Такой наглости ещё надо поучиться.
Об этом мне заявила НОЧНОЙ МЕНЕДЖЕР Оксана!
Такое поведение считаю недопустим и иметь такому отелю 3 звезды тоже, это хостел по отношению к постояльцем, не более того.
Прошу обратить внимание на данный Отель определённые Службы за соблюдением стандартов качества.
1. Фен сломан, точнее сломана ручка, она постоянно нагревается, высушить волосы невозможно.
Для решения проблемы предложили переселиться в другой номер на этаже, так как обычных фенов у них нет, после отказа о переселении(так как времени на это нет), в течении 30 минут придумали, что ручку можно снять от другого и поменять, хотя до этого говорили, что это невозможно и сушите держа его в полотенце.
2. Белье не меняют( как это принято раз в три дня) за этим надо постоянно следить, приходя в 23:00 вечера в номер хочется ни о чем уже не думать, а тут начинаешь проверять за горничной, мыла нет, белье не сменили, раковину не протерли, СЕРВИС УЖАСНЫЙ!
3. Отсутсвие батарей центрального отопления в отеле вообще, то есть входя в номер ты оказываешься, как на улице. Для решения этой проблемы предоставили обогреватель.
4. Полотенцесушители отсутствуют также, в принципе во всех номерах.
5. Очень мало розеток в номере, расположены не удобно.
6. Душ все таки немного подтекает, но это не самое страшное, из вышеперечисленного.
7. Этаж написано не курящий, ну людей с пагубной привычкой это не останавливает и они курят в окно в коридоре(наш номер находится прям в конце у окна в коридоре) На жалобы говорят, что решим, но толку опять ноль!
9. Общение персонала ужасное.
Для решения проблемы о смене белья в 23:00, которое по их вине грязное, они предложили переселиться ОПЯТЬ в другой номер, так как горничных у них ночных нет.
А второй вариант меня вообще поразил!
Они предложили покинуть Отель!!!!!!!
Ужас какое отношение к постояльцам!!!!
Придти на ресепшн в 23:00 ночи, сделать возврат и уехать! Такой наглости ещё надо поучиться.
Об этом мне заявила НОЧНОЙ МЕНЕДЖЕР Оксана!
Такое поведение считаю недопустим и иметь такому отелю 3 звезды тоже, это хостел по отношению к постояльцем, не более того.
Прошу обратить внимание на данный Отель определённые Службы за соблюдением стандартов качества.
Автор: BudaevAndrey
Дата публикации: 07-12-2016
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Ibis St. Petersburg Centre
23.11.2016
Часто останавливаемся в этом отеле. В этот раз был номер 404. Кран в раковине держался некрепко, пол с зазорами, и не совсем чистый унитаз. А в целом это не мешает хвалить отель. Удобное расположение (центр города), и хорошее обслуживание.
Подробнее
16.11.2016
Здравствуйте! Наша семья член клуба Accor. Путешествуя используем карту и всегда пользуемся услугами сети. В этот раз нам жутко не повезло. Повелись на красивые фотографии и фейковые отзывы. В итоге были расстроены.Чем же!?1) В номерах нет батарей. По крайней мере в нашем))) на улице минус, а нам предложили
Подробнее
15.11.2016
Стоимость выше качества. Номера маленькие и неуютные. Wi-Fi в номерах (по крайней мере в двух) очень плох. Сервис не на уровне. Персонал по впечатлению просто приходит на работу отработать свое время.
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
06.10.2024
Отель находится в старом городе, сразу от набережной. Отель тихий, одиннадцать номеров, всё после ремонта
Подробнее
06.10.2024
Отель очень уютный и симпатичный . Очень чисто , просторные номера . Завтрак стандартный , а ужин очень
Подробнее
06.10.2024
Небольшой, симпатичный, уютный отель из одного полукруглого корпуса на самом берегу моря. Всё рядом
Подробнее
06.10.2024
Понравилось абсолютно всё! Месторасположение : очень близко от всех туристических локаций,. Интерьер
Подробнее
06.10.2024
Отель расположен в центре старого города, между реками Рона и Сона. В номере есть самое необходимое
Подробнее