Отзыв на Времена Года 3

Много путешествуем с подругой. Мы не капризные, в номере обычно только ночуем, но поскольку необходимо хорошо отдохнуть перед следующим активным днем, останавливаемся в отдельных номерах с большой кроватью.
Конечно, мы бывали и в Санкт-Петербурге.
Останавливались в отеле Времена года и решили этим летом также поселиться в этом отеле, который находится недалеко от исторического центра, удобен для проживания и не вызвал отрицательных эмоций во время предыдущего посещения.
Но как-то все не заладилось...
Сначала пообещали 2 номера с видом на Невский. Оказались с видом во двор, при этом в одном из номеров просто сдвинули кровати, которые расползлись в первые же минуты попытки заснуть.
Администратор долго делала удивленные глаза и заявляла, что не знает, кто нам обещал 2 номера с видом на Невский и двуспальными кроватями.
Если вы собираетесь жить в этом отеле, приготовьтесь также, что полотенца вам поменяют через 3 дня, тапочки уберут в первый день и больше не положат, в душе вы будете стоять в несливающейся воде и душевая кабина на стыке со шторками покрыта черной плесенью.
Если пьете чай, мойте чашку сами, иначе может присохнуть оставленный в кружке пакетик с заваркой,
WiFi, пропавший в первый вечер проживания, вряд ли включат в этот же день.
Претензии мы высказали 1 раз по поводу не соответствия номеров нашему заказу, но этого было достаточно, чтобы видеть "приветливые " лица администраторов.
Очень жаль, что создалось впечатление, что мы напросились в гости как нежеланные бесплатные родственники, хотя заплатили за 4 ночи 21096.
Уважаемые администраторы отеля Времена года, очнитесь. Вы живете на деньги, которые зарабатываете на своих клиентах. Вам никто ничего не обязан, а вот у вас есть обязанности, которые надо выполнять качественно.