Отзыв на Балтия (baltiya) 3

При выборе отеля подкупила близость к месту командировки.
Минусы
Расположение
Мне, в принципе, не очень нравится этот район СПб, поэтому моя оценка расположения очень субъективная. Но надо отметить, что метро Выборгская достаточно близко, но и, справедливости ради, тут же надо сказать, что улица, ведущая от метро к отелю, не самая светлая, так что, если будете возвращаться поздно, лучше воспользоваться такси.
Персонал
Если одним словом, то: не клиентоориетированный.
Если в нескольких, то: нерасторопный и вечно где-то пропадающий, позволяющий себе оправдываться в ответ на замечания.
Например, при заезде пришлось постоять на ресепшен в ожидании администратора. Звонок, стоящий на стойке, не сильно помог. И надо сказать, что в оставшиеся 4 дня моего пребывания в отеле, не часто там кого-то наблюдала.
На замечания как-то странно реагируют. Например, спускаясь на завтрак, в течение двух дней наблюдала пустые подносы, а очень хотелось что-то к кофе. При этом за стойкой бара можно было наблюдать по 3-5 сотрудника, при обращении к которым услышала, что «…они вообще тут ни при чем … и только пришли…».
Завтрак
Надо сразу сказать, что в течение 4 дней меню не менялось.
По качеству - очень-очень средне.
Но и, как уже понятно из отмеченного выше, не сильно внимательный и мобильный персонал, который докладывает закончившееся.
Услуги
Если решите воспользоваться услугами химчистки, будьте готовы, по факту, получить услуги прачечной и испорченную вещь.
Wi-Fi
Медленный
Номер
Жила в студио.
Из огромных окон вид на соседние здания. Не очень.
При заселении была в легком шоке от того, что войдя в номер увидела подготовленное дополнительное спальное место в виде раскладного дивана. Не понятно: зачем? Бронь была на одного человека! Кровати достаточно))) Могли бы и уточнить. К слову, лишнее может элементарно мешать.
Косметические принадлежности на протяжении всего периода проживания не докладывались, что так же удивило.
Плохо ловились телеканалы.
Плюсы
Я не нашла.
Извините.
Хотя, нет, был один – до места командировки 3 минуты пешком. ?