Отзыв на Аллегро На Лиговском 3

В прошлом году останавливались там же, в принципе, все устраивало.
Завтраки однообразные, но терпимые: сыр, колбаса, масло, яйца, омлет, овсянка (вареная, не из пакета!), сосиски, хлеб, варенье, печенье, творог (плохого качества), йогурт. :Есть кофе-машина, но кофе средненький по качеству. До 20:00 доступны кофе, чай, микроволновка.
Номер достался тот же, что и в прошлом году, 3 этаж, окна на Лиговский. Чувствуется, что ничего не меняли: как не было заглушки на ручке в душевой кабине, так ее и нет, прибавилось сколов на поддоне + стала расти черная плесень. Ее не много, но аллергикам стоит иметь в виду. Матрас значительно продавленнее по сравнению с прошлым годом. Пока терпимо.
Горничная принесла дополнительные подушки без вопросов, по первому требованию. Убирают когда как: то нормально, то оставляют пыль по углам. Чаевые способствуют качественной уборке, хотя подоконник весь в следах чьей-то кружки и стекла в душевой кабине ни разу не мыли за 10 дней пребывания. Полотенца меняют. Проблема с кулером на этаже: часто в нем нет воды и приходится бегать на другой этаж. Гладильная доска в коридоре.
Сильно пахнет какой-то бытовой химией, которую, видимо, используют при уборке. При использовании кондиционера, запах усиливается. Приходилось постоянно открывать окно и включать вентиляцию в ванной.
Средства гигиены от отеля самые простые: мыло-гель для душа-шампунь в одном флаконе. Если вас такое не устраивает - везите свое. Напор воды очень хороший (по печальному опыту с отелем Roses могу сказать, что это немаловажно!), но очень долго приходится сливать, чтобы получить хотя бы теплую воду, вместо холодной.
Холодильник плохой, но хорошо, что он вообще есть ). Телевизор стал показывать значительно лучше, по сравнению с прошлым годом, никакого "снега", нормальная картинка.
Не понравилась работа "ресепшена": при бронировании через сайт, я указала, что "Имеется ваша карта номер 2253, полученная в прошлый приезд." в комментариях к брони. Карта с 20% скидкой.
В итоге, скидку сделали 15%, а когда я спросила у администратора, про привилегии по их карте, мне было сказано, что "мы вообще тут не при чем" "на сайте отвечают другие люди" "надо было нам звонить", ну то есть в переводе с русского на русский "сама дура". При чем даже эту "исчерпывающую информацию" я получила после 3-го обращения с вопросом.
Кроме того, было ощущение, что я выпрашиваю у них "приветственный комплимент", больше похожий на подачку. Этот набор для пьянки в кустах я им вернула на стойку, естественно.