Отзыв на Azimut Отель Санкт-петербург 4

Отель Азимут на Лермонтовском проспекте, г. Санкт -Петербург - это место, где вы после 00 сделаете заказ из 2 позиций: коньяк и пельмени и в итоге вы получите свой заказ через 45 минут, потому что в гостинице нет определителя номера вашей комнаты. Персонал гостиницы настолько плохо обучен, что Вас обвинят в том, что Вы неправильно назвали номер комнаты (1616 - номер службы room-service, а не моей комнаты). То есть, служба обслуживания в номерах принесла мои пельмени в бульене на 16 этаж - они там простояли 40 минут, потом я позвонила повторно и после понимания ошибки мне принесли расквашенные в бульоне и подогретые в микроволновке с заветренной корочкой пельмени и мой напиток. Мой заказ, помимо восхитительных эмоций, обошелся мне в 1700 рублей. Отель не сделал никаких встречных предложений по улучшению клиентского опыта. Очень не рекомендую.