Отзыв на Valo Hotel City 3

В третий раз за последний месяц решили остановиться в некогда полюбившемся нам Valo Hotel City.
Были сильно разочарованы. Сняли на этот раз самый обычный, стандартный номер за 2500 руб, который позиционирует себя как трёхзвездочный. Тремя звёздами там и не пахло.
1. Белоснежный наматрасник был усеян чьими-то волосами разной длины и структуры, что говорит о том, что остались они явно не от последних гостей, и его в принципе редко меняют. Подняв перед сном подушку и обнаружив данное безобразие, желание спать на такой кровати отпало сразу же
2. Забитая раковина в ванной комнате. При чём настолько, что вода набиралась до верху буквально за 20 секунд. Согласитесь, неприятно умываться, осознавая что вот-вот всё хлынет через край
3. Очень грязные и пыльные плинтуса. Такое ощущение, что они в принципе не протираются систематически. Наклоняясь чтобы обуться - очень бросается в глаза, оставляя досадный осадок
4. Поломанные шкафы. Все шкафы, тумбочки, ящики, оснащены механизмом, срабатывающим при нажатии на ящик, но.. Данные механизмы либо не срабатывают на открытие ящика, либо не дают ему потом закрыться.
Подытожить можно тем, что в номере было попросту неприятно находиться, осознавая количество грязи и оставшихся биологических материалов от предыдущих гостей. В моём понимании не укладывается, как в целом можно поселить гостей в настолько неподготовленные апартаменты, особенно когда данные номера позиционируют себя как трёх и четырёхзвёздочные. У Valo огромное количество плюсов, и мы с супругой с удовольствием продолжали бы в нём останавливаться с завидной регулярностью, но такие недочёты показались нам неприемлемыми, поэтому по всей видимости придётся подыскивать другой отель.
Ко всему вышеперечисленному прилагаю фото-подтверждения, камера конечно явно не передаёт реальной картины, но просто хочется чтобы вы понимали, с чем можете столкнуться.
Надеюсь на обратную связь и хотя бы на банальные извинения со стороны отеля.
В целом, могу порекомендовать VALO Hotel City к заселению, ранее были всегда довольны, просто держите данные нюансы в голове