Туры в Санкт-Петербург
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Санкт-Петербурга
Санкт-Петербурга
- Всего (1675) Перейти>>
Погода
в Санкт Петербурге
в Санкт Петербурге
- Сегодня: 18 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Voda Акваклуб-отель 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в декабре,
4
5
5
2
Добрый день! Перед тем, как посетить отель(интересовал акваклуб) почитала отзывы. Понятное дело, что все индивидуально, восприятие у каждого разное. Но, на удивление, было очень много отзывов об отсутствии клиентоориентированности. Думаю, ну ладно... Всякое бывает) думала так, пока не столкнулась как говорится. Мною был забронирован номер на сутки в данном отеле. Утром проснулись, у мужа температура 39.5.ну куда тут поедешь? Позвонила в отель, попросила перенести визит. Меня мягко говоря послали. Да, конечно, я понимаю, есть правила, куда без них. Но есть ещё и просто человеческое отношение. Притом, что мы постоянные клиенты, неоднократно рекомендовали друзьям отель. Нам нужно было приехать с короновирусной инфекцией и всех заразить? Или как? Наотрез отказались переносить посещение. Ну ок, надеюсь администрация отеля станет богаче от этих 13 500,которые я заплатила за номер. Как хорошо, что подобные клубы стали появляться и в других местах, причём весьма неплохие. Отдыхали здесь несколько раз, больше не ногой... Неприятно. В современном мире отношения с клиентом строятся иначе и если Вы хотите быть конкурентноспособными, то стоит этому учиться.
Автор: Ульяна
Дата публикации: 23-12-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Voda Акваклуб-отель
09.11.2023
Неплохой отель. Детям нравится. Стиль hi-tech в номерах. Жаль, что находится на трассе, не прямо у залива. Из плюсов - недалеко от города, весёлый бассейн, красивый вид на природу на лежаках(в удачное время года). В пешей доступности неплохой ресторанчик. Спа… Понятно, что можно найти также классное
Подробнее
26.05.2023
Отдыхали в Воде не в первый раз. По отношению к 2022 году условяия в отеле стали сильно хуже. Заселение в 15.00 но ребёнку можно купаться только до 18.00, при том что после 18 ничего особо не происходит. В день выселения раньше купаться можно было весь день, сейчас только до выселения. Ценник на услуги
Подробнее
02.02.2023
Это место покоряет своей атмосферой. Девушки на ресепшн приветливые, отзывчивые, все обьясняют и рассказывают. Все чисто и аккуратно. Внимательное отношение к клиентам. Прекрасно провели время, отдохнули душой и телом. Замечательный ресторан, вкусная еда. Отличное место для отдыха всей семьей
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
Другие отзывы
21.05.2024
Супер- отель в тихом месте на берегу моря!Паркинг открытый и закрытый ,ресторан ,бассейн ,вежливый персонал ,очень чисто ,в пешей доступности бары и рестораны!Обязательно вернемся еще раз !
Подробнее
21.05.2024
Отдыхали в отеле в июле 2023 года. Думала мои отвратительные ощущения поутихнут спустя время, но нет
Подробнее
20.05.2024
В отеле все понравилось, паровые бани и сауны. Аниматор Emre запечатлелся больше всего. По вечерам проходят
Подробнее
20.05.2024
Отдыхали в отеле с 6 по 17 мая.
Очень приличный отель без лишнего пафоса.
Номера не супер новые, но
Подробнее
20.05.2024
Это второе посещение отеля, прошлый раз был два года назад.
Зимой отель был на реновации, было интересно
Подробнее