Туры в Санкт-Петербург
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Санкт-Петербурга
Санкт-Петербурга
- Всего (1675) Перейти>>
Погода
в Санкт Петербурге
в Санкт Петербурге
- Сегодня: 18 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Voda Акваклуб-отель 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в марте,
2
Множество раз были в любимой Воде, жили в отеле, и просто приезжали поплавать. В очередной раз приехали в семьей, пошли покушать во «влажную» часть ресторана, мои родственники заказали блюда европейской кухни, я - сет роллов. Спустя 40 минут всем принесли блюда, а на мой вопрос, долго ли мне ждать мое блюдо, официантка просто сказала «да»
Я поначалу подумала, что это шутка, переспросила, что она имеет ввиду, на что она ответила, что суши ждать долго, ещё минут 30 точно, потому что повар новый.
То есть суммарное ожидание заказа предполагалось более часа, меня никто изначально об этом даже не подумал предупредить.
Позвали управляющую - она отреагировала так, как будто ситуация абсолютно обычная - «ну да, большой заказ был, поэтому роллы ждать долго»
Ребят, все понимаю, но ресторан находился в пятизвездочном отеле. Это - не сервис, это полный провал) В итоге отказалась от роллов, съела часть сендвича у другого человека из заказа.
Раньше всегда рекомендовала всем ресторан, больше - не буду, выводы сделаны.
Спасибо, мы пошли плавать дальше - бассейн чудесный все равно)
Я поначалу подумала, что это шутка, переспросила, что она имеет ввиду, на что она ответила, что суши ждать долго, ещё минут 30 точно, потому что повар новый.
То есть суммарное ожидание заказа предполагалось более часа, меня никто изначально об этом даже не подумал предупредить.
Позвали управляющую - она отреагировала так, как будто ситуация абсолютно обычная - «ну да, большой заказ был, поэтому роллы ждать долго»
Ребят, все понимаю, но ресторан находился в пятизвездочном отеле. Это - не сервис, это полный провал) В итоге отказалась от роллов, съела часть сендвича у другого человека из заказа.
Раньше всегда рекомендовала всем ресторан, больше - не буду, выводы сделаны.
Спасибо, мы пошли плавать дальше - бассейн чудесный все равно)
Автор: DianaB
Дата публикации: 30-03-2021
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Voda Акваклуб-отель
10.03.2021
Отдыхали с мужем по сертификату ВЫХОДНОГО дня "Молодожены".Бронировала номер за месяц. При бронировании оператор сообщила, что мой сертификат не действителен, якобы сроки всех сертификатов закончились ещё 31 декабря 2020г. Однако передо мной лежал действующий сертификат со сроком до 21.03.2021. Оператор
Подробнее
28.10.2020
Не первый раз с супругом устраиваем себе отдых в этом замечательном месте. Все как всегда безупречно, на мой взгляд: чистота, порядок, внимание к мелочам и хорошая атмосфера. В этот раз бронировали номер комфорт, он больше обычного и есть ванная. В зоне спа, помимо сауны и турецкой парной, очень нравится
Подробнее
28.04.2019
Отель существует уже относительно давно.
Но при этом надо отметить, что интерьеры выглядят свежо и ухоженно.
Везде всё чисто.
Номер, я бы сказал соответствует 5 звёздам, зная, какие отели по миру вешают себе 5 звёзд...Однако, пять звёзд, это конечно повышает ожидания. Первое что надо отметить, отель
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Пляж (1 линия)
Бесплатный Wi-Fi
Крытый бассейн
Подходит для детей / семьи
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
* без перелета от 16074 руб.
Другие отзывы
17.06.2024
Сегодня вернулась с отпуска и пока свежи впечатления решила написать отзыв. Для тех кто хочет искать
Подробнее
17.06.2024
Путешествую с 2011 года и это первый раз, когда я весь тур провёл только на территории отеля. Настолько
Подробнее
17.06.2024
Замечательный отдых!!! Все понравилось, насладились каждым днем с аниматорами. Вкусная еда, особенно
Подробнее
17.06.2024
Отличная гостиница! Расположена в самом центре, чистый номер со всеми удобствами в хорошем состоянии
Подробнее
17.06.2024
Шикарный сервис и слаженная работа, внимание и доброжелательность всех сотрудников отеля- от cleaning
Подробнее