Туры в Санкт-Петербург
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Санкт-Петербурга
Санкт-Петербурга
- Всего (1674) Перейти>>
Погода
в Санкт Петербурге
в Санкт Петербурге
- Сегодня: 16 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Trezzini Palace 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
3
5
1
Пребывание в отеле оставило гнетущее впечатление. Отель недешевый, типа четыре звезды, но экономят на всем. Началось с того, что попросили воспользоваться заявленными в перечне услуг гладильными принадлежностями. В ответ: "Утюг только что сломался". Говорим - утюг есть свой, походный (жизнь научила), дайте гладильную доску. Оказывается, гладильная доска тоже сломалась и находится в ремонте. Но самое неприятное случилось потом. Мы заказывали номер с доп. местом. Нам поставили раскладушку. После первой ночи 16-летняя дочь пожаловалась, что спать было неудобно, все время проваливалась в какую-то дыру. А когда стала ложиться во вторую ночь, то провалилась конкретно. Оказалось, что выскочила ламель, при этом рядом ламель отсутствовала, в итоге образовалась большая дыра. Пошли на ресепшн, где ночной портье нам заявила, что да, раскладушка сломана, другие постояльцы подкладывают книги и вы подложите. Каково? На просьбу о замене раскладушки нам очень нехотя показали единственную оставшуюся, которая была в еще более ужасном состоянии - выскочившие ламели были привязаны скотчем. Выход нашел сам - прикрутил выскочившую ламель отверткой из своего швейцарского ножа и попросил матрас от второй раскладушки, положил его сверху - так нагрузка на ламели и возможность опять провалиться в дыру стала меньше. Переночевали с горем пополам, и на том спасибо.
Каково же было мое удивление, когда после выселения из этого так называемого отеля я на Wattsup получаю сообщение от директриссы отеля по имени Анна Шишкина, в котором она меня обвинят в порче раскладушки и грозится списать с карты деньги за нее. Пришлось мадам поставить на место, но остался горький осадок от того, что данная мадам считает, что вы у нее в гостях и обязаны стойко переносить все неудобства, а заплаченные Вами деньги - это компенсация данной мадам за нечеловеческое терпение ваших персон у себя в заведении.
В общем, больше туда ни ногой, и никому не советую.
Каково же было мое удивление, когда после выселения из этого так называемого отеля я на Wattsup получаю сообщение от директриссы отеля по имени Анна Шишкина, в котором она меня обвинят в порче раскладушки и грозится списать с карты деньги за нее. Пришлось мадам поставить на место, но остался горький осадок от того, что данная мадам считает, что вы у нее в гостях и обязаны стойко переносить все неудобства, а заплаченные Вами деньги - это компенсация данной мадам за нечеловеческое терпение ваших персон у себя в заведении.
В общем, больше туда ни ногой, и никому не советую.
Автор: SergeL
Дата публикации: 07-08-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Trezzini Palace
27.06.2023
Были не первый раз, все узнаваемо, мило, гостеприимно, удобно, уютно и красиво, очень чисто. Любезнейший персонал. Отличное транспортное сообщение по городу - метро, наземный транспорт в шаговой доступности, а если пешком - приятная прогулка до центра через мосты. Поесть не проблема - рестораны, кафе
Подробнее
24.05.2023
Самый чудесный отель в Петербурге! Отличное расположение (близко от центра и в то же время тихо), душевный персонал. К тому же - это настоящая арт-галерея, где выставляют свои работы художники. Комнаты оформлены в стиле эпохи Трезини. Впечатляет! Я останавливалась уже дважды, в следующий раз только
Подробнее
05.05.2023
Отель понравился. Это именно отель, с соблюдением всех требований, применимых к отелям соответствующей категории. Расположен в шаговой доступности от метро, пешком по бульвару 7 минут. Рядом много кафешек, магазин Дикси 24, в соседнем здании китайское кафе Тан жен. За 10-15 минут можно дойти до набережной
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Крытый бассейн
Бассейн с подогревом
* без перелета от 42840 руб.
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн с подогревом
В центре
Другие отзывы
13.05.2024
Отель в центре города, рядом большой ТЦ Мигрос , пешком 20 мин.
Кухня отличная - все вкусно , разнообразно
Подробнее
13.05.2024
Отличное место, отдыхали в Талке 2ой раз,первый раз были 2 года назад в это же время на второй линии
Подробнее
13.05.2024
Отдых на 7 дней удался как нельзя лучше . Ночью по приезду с аэропорта нас встретили в отели и пригласили
Подробнее
13.05.2024
Всё очень понравилось, обо всём позабочено, чисто и уютно. Массажист Казим очень хорошо делал массаж, очень окуратно и профессионально рекомендую!. Очень Всё вкусно
Подробнее